Assistente de Atendimento

Sobre a vaga

Descrição: Atendimento ao cliente por diferentes canais, prestando suporte e orientações. Atendimento inicial ao público e esclarecimento de dúvidas sobre procedimentos; Apoio à emissão e envio de boletos, negociações e regularizações. Cadastro, atualização cadastral e troca de titularidade. Organização e conferência de documentos. Apoio na elaboração e organização de materiais para assembleias. Suporte a demandas administrativas e jurídicas. Contato com síndicos e encaminhamento de solicitações aos demais setores. Elaboração de relatórios e apoio ao Executivo de Atendimento. Apoio operacional e substituições pontuais. Requisitos: Curso técnico ou superior em andamento em Administração, Gestão ou áreas correlatas. Vivência em atendimento; Conhecimento em Pacote Office. Atuação em atividades de apoio e execução administrativas. Boa comunicação oral e escrita; Local de Atuação: Vicente Pires/DF Diferencial: experiência no segmento de condomínios;

Habilidades

O que você vai fazer

• Atendimento ao cliente por diferentes canais
• Prestar suporte e orientações
• Esclarecer dúvidas sobre procedimentos
• Apoio na emissão e envio de boletos
• Organização e conferência de documentos

O que você precisa ter

• Curso técnico ou superior em andamento em Administração, Gestão ou áreas correlatas
• Vivência em atendimento
• Conhecimento em Pacote Office
• Boa comunicação oral e escrita

Perguntas frequentes