Assistente de Atendimento

Sobre a vaga

Buscamos um Assistente de Atendimento para compor nosso time!Somos conteúdo em forma de experiência.Planejamos, captamos, promovemos, construímos e executamos projetos esportivos, culturais e sociais em todo o Brasil, para todas as idades e propósitos.Somos a maior produtora de eventos esportivos da América Latina.Tem sinergia com este ambiente, venha fazer parte!Responsabilidades e atribuiçõesO que te espera neste desafio:Atendimento receptivo via canais digitais;Registro dos atendimentos;Tratamento das necessidades dos clientes por meio dos sistemas disponíveis;Atendendo as solicitações de forma rápida e eficaz, sempre buscando oferecer a melhor experiência para o cliente;Promover a máxima satisfação por meio de um atendimento especializado.Requisitos e qualificaçõesEnsino médio concluído;Com ou sem experiência (ter atuado com atendimento ao cliente será um diferencial);Conhecimentos em informática;Boa dicção e escrita;Excelentes habilidades de comunicação escrita e verbal;Capacidade de lidar com mudanças de rotina de forma equilibrada e tranquila, mantendo a organização e o foco nas atividades;Conforto em atuar com processos e rotinas bem definidos, seguindo procedimentos com atenção e consistência;Iniciativa e capacidade de interpretação;Facilidade e interesse na assimilação e transmissão de conhecimento das atividades pertinentes as suas atribuições;Informações adicionaisPosição 100% presencial para região da Freguesia do Ó - São Paulo - SP#venhafazerparte

Habilidades

O que você vai fazer

• Atendimento receptivo via canais digitais
• Registro dos atendimentos
• Tratamento das necessidades dos clientes
• Atender solicitações de forma rápida e eficaz
• Promover a satisfação do cliente

O que você precisa ter

• Ensino médio concluído
• Conhecimentos em informática
• Boa dicção e escrita
• Excelentes habilidades de comunicação escrita e verbal
• Capacidade de lidar com mudanças de rotina

Perguntas frequentes