Vagas Grupo Sabin
Júnior · Presencial · Londrina, PR
Assistente de Central de Atendimento
Assistente de Central de Atendimento em Londrina, PR. Atividades incluem administrar chamadas, atender clientes via diversos canais, identificar necessidades e encantar o público. Exige ensino médio completo e proatividade.
Sobre a vaga
Se o seu propósito é inspirar pessoas a cuidar de pessoas, você está no lugar certo! Fundado em Brasília pelas bioquímicas Janete Vaz e Sandra Soares Costa, o Grupo Sabin está há 40 anos no mercado. Nos tornamos um grupo de referência em Medicina Diagnóstica, com mais de 7.300 serviços de saúde, desde análises clínicas, diagnósticos por imagem, vacinação e check-up executivo. O Sabin também atua em Atenção Primária à Saúde (APS), com a Amparo Saúde, e lançou no ano passado, a plataforma integradora de serviços de saúde, Rita Saúde. Somos reconhecidos no Brasil e América Latina, como uma das Melhores Empresas para Trabalhar por mais de 19 anos consecutivos. Partimos de uma cultura organizacional forte em um ambiente de respeito, desenvolvimento, diversidade e inclusão. Temos mais de 7.000 colaboradores e estamos presentes em 15 estados e no Distrito Federal em 350 unidades distribuídas de norte a sul do país. Responsabilidades e atribuiçõesAdministrar e atender chamadas telefônicas, atendimentos via whatsApp, e-mail e outras plataformas digitais; Gerar clientes em potencial para o atendimento; Identificar e avaliar as necessidades dos clientes para obter satisfação; Encantar nossos clientes; Construir relacionamentos sustentáveis e confiança com cada cliente por meio de uma comunicação aberta e interativa; Fornecer informações exatas, válidas e completas usando os métodos/ferramentas certos; Alcançar as metas da equipe de atendimento ao cliente e metas de tratamento de chamada; Lidar com as reclamações do cliente, apresentar soluções e alternativas apropriadas dentro de um tempo determinado; Seguir os procedimentos, orientações e políticas de comunicação; Respeitar e manter a identidade da empresa; Comunicar-se com clareza. Ser proativo Zelar pelo sigilo e segurança das informações respeitando as normas e políticas Requisitos e qualificaçõesEnsino médio completo; Bom rela
Habilidades
O que você vai fazer
- Atender chamadas telefônicas, WhatsApp, e-mail e plataformas digitais.
- Gerar clientes em potencial para atendimento.
- Identificar e avaliar necessidades dos clientes.
- Construir relacionamentos sustentáveis com clientes.
- Fornecer informações exatas e completas.
O que você precisa ter
- Ensino médio completo.
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Sobre a empresa
Vagas Grupo Sabin
Diversas
Perguntas frequentes
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Sim. Filtramos automaticamente vagas que exigem experiência prévia ou nível sênior. Todas as vagas aqui são de entrada: Aprendiz, Estágio e Júnior.
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Não. Acesso à listagem de vagas, cadastro, matching e candidatura são todos gratuitos. O Corre Digital é uma ONG sustentada por doações e parcerias.
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