Centro de Excelência Votorantim
Jovem Aprendiz · Híbrido · Curitiba, PR
Assistente de Cobrança
Vaga de Assistente de Cobrança em Curitiba para o Centro de Excelência Votorantim. Atuação com cobrança ativa e receptiva, renegociação de dívidas e recuperação de débitos. Requer conhecimento em Office e técnicas de negociação.
Sobre a vaga
Somos o CoE, o Centro de Excelência Votorantim. Acreditamos na evolução contínua, tudo muda, se transforma e se reinventa. Somos pessoas focadas em resultado, relações, aprendizado e ordem. Se você se identifica com nossos atributos, venha fazer parte desse time! Buscamos por Assistente de Cobrança para integrar o time do Centro de Excelência Votorantim na área de Cobrança. Na área atuamos com Cobrança ativa e receptiva. Os desafios dessa pessoa serão na frente de nome da área de atuação, atuando com: · Atendimento ativo e receptivo de clientes inadimplentes para renegociação de dívidas; · Recuperação de dívidas; · Apoio à cobrança administrativa na utilização de ferramentas alternativas de renegociação (WhatsApp e e-mail); · Trabalhamos com metas individuais e coletivas, buscando diminuir a inadimplencia e aumentar a recuperação; · Estratégias de renegociação; · Comunicação positiva e eficiente com o cliente e com o time; · Ter experiência em cobrança ativa e receptiva será um diferencial; · Bom relacionamento e trabalho em equipe; · Boa argumentação, persistência, empatia; · Buscamos por uma pessoa interessada e curiosa por aprender; · Habilidade para lidar com vários sistemas simultâneos e com tempo curto para registro; · Agilidade no uso de tecnologias e principalmente com o teclado; · Habilidade de convencimento buscando aumentar a recuperação da inadimplência; É importante que você conheça sobre: - Ferramentas do pacote Office (Outlook e Excel principalmente); - Técnicas de negociação; Nossos escritórios estão localizados em São Paulo e Curitiba
Habilidades
O que você vai fazer
- Atendimento ativo e receptivo de clientes inadimplentes.
- Renegociação de dívidas e recuperação de débitos.
- Apoio à cobrança administrativa com ferramentas alternativas.
- Trabalho com metas individuais e coletivas.
- Aplicação de estratégias de renegociação.
O que você precisa ter
- Experiência em cobrança ativa e receptiva (diferencial).
- Conhecimento em ferramentas do pacote Office (Outlook e Excel).
- Conhecimento em técnicas de negociação.
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Sobre a empresa
Centro de Excelência Votorantim
Diversas
Perguntas frequentes
Posso me candidatar sem experiência?
Sim. Filtramos automaticamente vagas que exigem experiência prévia ou nível sênior. Todas as vagas aqui são de entrada: Aprendiz, Estágio e Júnior.
É preciso pagar pra usar a plataforma?
Não. Acesso à listagem de vagas, cadastro, matching e candidatura são todos gratuitos. O Corre Digital é uma ONG sustentada por doações e parcerias.
Posso ver a vaga sem cadastro?
Sim. Toda vaga é pública. Cadastro é necessário pra candidatar, salvar a vaga e ver seu match com ela.