Grupo Vila Velha
Júnior · Presencial · São Paulo, SP
Vaga de Assistente de Cobrança para atuar com foco em demandas da seguradora Allianz em São Paulo. Realizará atendimento a clientes para regularização de parcelas em atraso, orientações sobre apólices e suporte em processos de débitos e reabilitação de apólices.
Realizar atendimento aos clientes para regularização de parcelas em atraso. Atuar com foco nas demandas da seguradora Allianz, garantindo qualidade e agilidade no atendimento. Orientar segurados sobre vencimentos de parcelas, vigência das apólices e formas de regularização. Prestar suporte no desbloqueio de débitos automáticos junto às instituições bancárias que exigem autorização do cliente. Realizar solicitações de reabilitação de apólices canceladas por inadimplência, quando elegíveis. Acompanhar protocolos e tratativas junto à seguradora até a conclusão das solicitações. Registrar atendimentos e manter os controles internos atualizados. Apoiar as demais atividades da área de Cobrança, contribuindo para o cumprimento dos indicadores e da qualidade do atendimento.
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Diversas
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