Hotel Nacional Rio de Janeiro Administradora Ltda.
Júnior · Presencial · Goiânia -, GO
Assistente De Cobrança
Assistente de Cobrança em Goiânia, GO, para atendimento ao cliente, cobrança de parcelas, envio de boletos e negociação de débitos. Exige Ensino Médio completo, conhecimentos básicos de informática e boa comunicação. Oferece Vale Alimentação, Vale-Transporte, Assistência Médica, Odontológica e TotalPass.
Sobre a vaga
Área e especialização profissional: Contábil, Finanças, Economia - Crédito e Cobrança Nível hierárquico: Assistente Lugar de trabalho: Goiânia, GO Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Assistente de Cobrança Principais responsabilidades: Realizar atendimento ao cliente pelos canais WhatsApp, telefone e e-mail; Realizar cobrança de parcelas em aberto e acompanhamento da carteira de clientes; Enviar segunda via de boletos; Orientar clientes sobre vencimentos, valores e formas de pagamento; Realizar negociação de débitos conforme as políticas da empresa; Atender solicitações de antecipação de parcelas e quitação de contratos; Identificar e tratar situações relacionadas a pagamentos; Registrar atendimentos e negociações nos sistemas; Acompanhar as negociações até a regularização; Manter informações atualizadas nos sistemas; Apoiar ações e campanhas de recuperação de crédito. Perfil desejado: Buscamos uma pessoa comunicativa, organizada, proativa e com boa capacidade de negociação. É importante ter jogo de cintura para lidar com diferentes perfis de clientes, mantendo uma postura profissional, cordial e focada na solução. Experiência com atendimento ao cliente, cobrança, financeiro ou negociação será um diferencial. Requisitos: Ensino médio completo; Conhecimentos básicos de informática; Pacote Office; Boa comunicação verbal e escrita; Facilidade para aprender sistemas e processos; Organização e responsabilidade; Facilidade para trabalhar com metas e indicadores; Excel intermediário será considerado um diferencial. Diferencial: experiência com Sienge, CRM Dynamics, Cobmais, ASC ou NEO Interact. Benefícios Vale Alimentação Vale-Transporte Assistência Médica Assistência Odontológica TotalPass
Habilidades
O que você vai fazer
- Atender clientes por WhatsApp, telefone e e-mail.
- Realizar cobrança de parcelas em aberto.
- Enviar segunda via de boletos.
- Orientar clientes sobre pagamentos e vencimentos.
- Registrar atendimentos e negociações nos sistemas.
O que você precisa ter
- Ensino médio completo.
- Conhecimentos básicos de informática.
- Pacote Office.
- Boa comunicação verbal e escrita.
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Benefícios
Sobre a empresa
Hotel Nacional Rio de Janeiro Administradora Ltda.
Diversas
Perguntas frequentes
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Sim. Filtramos automaticamente vagas que exigem experiência prévia ou nível sênior. Todas as vagas aqui são de entrada: Aprendiz, Estágio e Júnior.
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Não. Acesso à listagem de vagas, cadastro, matching e candidatura são todos gratuitos. O Corre Digital é uma ONG sustentada por doações e parcerias.
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