Assistente de Condomínios | Relacionamento | Agência São Bernardo do Campo

Sobre a vaga

Quer transformar o mercado imobiliário e auxiliar as pessoas a morarem melhor? Então, é match! Essa oportunidade faz todo sentido pra você. Vem pra Auxi!💚🧡Responsabilidades e atribuiçõesO Assistente de Condomínios da Auxi é responsável por oferecer suporte direto ao Gerente de Condomínios da agência e ao Gerente de Contas em tudo o que diz respeito à manutenção da carteira de clientes de condomínios. Nessa oportunidade, você deverá prestar o suporte necessário para garantir a satisfação e retenção dos clientes oferecendo um serviço e atendimento de qualidade a síndicos e condôminos. Nessa oportunidade você terá o desafio de atuar na nossa maior área de negócio. Aqui administramos mais de 3.300 condomínios no Brasil e impactamos mais de 600 mil pessoas com o nosso trabalho diariamente.Você também será responsável por:Atendimento a condôminos e prestadores de serviços;Solicitações de pagamentos recebidos via contato direto com atendimento (@ / Watsapp);Orientações aos fornecedores de pagamentos recorrentes para solicitações de pagamentos;Solicitações de 2ª via de boletos, CND e acordos via contato direto com atendimento (@ / Watsapp);Orientações aos condôminos quanto aos canais de atendimento as solicitações de cobrança;Orientações aos fornecedores de pagamentos recorrentes para solicitações de pagamentos;Atualização titularidade, fone e e-mail de contato;Elaboração/solicitação para a redação de comunicados, advertências, notificações e multas;Expedição editais e Atas;Solicitações de cotações e compras;Abertura de chamados de pagamentos (pagamento emergencial e demais);Negociação de títulos em atraso;Conferência dos pagamentos recorrentes;Acompanhamento e retorno quanto aos chamados do qualitor do atendimento;Atualização de comunicados, atas, laudos, advertências, multas, notificações e demais documentos importantes, no portal e na rede;Reservas de Salas de reunião;Atualização da Receita - Mudança de Síndico;⚠️ Importante!Vínculo empregatício CLT (registro em car

Habilidades

O que você vai fazer

• Oferecer suporte ao Gerente de Condomínios e Gerente de Contas.
• Prestar suporte para satisfação e retenção de clientes.
• Atender condôminos e prestadores de serviços.
• Orientar fornecedores sobre pagamentos recorrentes.
• Atualizar titularidade, fone e e-mail de contato.

O que você precisa ter

• Vínculo empregatício CLT

Perguntas frequentes