Assistente de Contratos | Fortaleza (CE)

Sobre a vaga

Se você deseja fazer parte de projetos que utilizam tecnologias de ponta, transformando #inovação em realidade, seu lugar é com a gente!Na Mobit Tecnologia você encontrará um ambiente que valoriza feedback, equipes de alta performance, aprendizado contínuo e cultura de #colaboração entre os times, pois aqui temos #focoempessoas. Juntos criamos soluções inteligentes com #focoemresultados para sustentabilidade do negócio.Nosso propósito é promover o bem-estar da sociedade preservando vidas.Se inscreva, e embarque nessa jornada com a gente! 🚀💙💛😀Responsabilidades e atribuiçõesComo Assistente de Contratos, você focará em:Levantar dados diversos para emissão de relatórios, conforme demandas dos contratos;Levantar dados para composição dos indicadores de gestão do setor;Arquivar documentos relacionados aos contratos (contratos, aditivos, ordens de serviço, ofícios, publicações em diário oficial); Acompanhar através do sistema as solicitações de demandas dos contratos;Registrar e acompanhar as solicitações e reclamações dos clientes, fornecer a tratativa e registrar todas as solicitações no sistema; Controlar as solicitações de chamados no sistema utilizado pela Operação para dar a tratativa correspondente a cada demanda e enviar ao cliente; Acompanhar os meios oficiais de comunicação do Atendimento ao Cliente;Distribuir as demandas para os setores responsáveis pelo atendimento;Abrir chamados/requisições no sistema e acompanhar o atendimento dos mesmos;Gerar solicitações diversas para os órgãos de acordo com as demandas e escopo dos contratos;Atualizar planilhas de controle;Fazer os relatórios de glosa de todos os contratos e acrescentar as devidas observações para que a analista possa fazer a medição;Elaborar relatórios fotográficos de acordo com a especificação de cada contrato;Efetuar solicitações de materiais ao setor de compras e de almoxarifado;Digitar dados do Rateio no sistema para a Controladoria;Efetuar a solicitação de manutençã

Habilidades

O que você vai fazer

• Levantar dados para emissão de relatórios e indicadores de gestão.
• Arquivar documentos relacionados aos contratos.
• Acompanhar e registrar solicitações e reclamações de clientes.
• Controlar e distribuir demandas para os setores responsáveis.
• Elaborar relatórios fotográficos e de glosa.

Perguntas frequentes