Assistente de crédito - Judicial

Sobre a vaga

Sobre a oportunidade O Grupo Selecionar está em busca de um(a) profissional com perfil negociador, resiliente e orientado(a) a resultados para atuar na recuperação de crédito alocado(a) em nosso parceiro, a maior cooperativa do Brasil Esperamos que você conduza de ponta a ponta as negociações de forma sustentável fortalecendo o relacionamento com o cooperado e contribuindo para a saúde financeira da cooperativa, através dos canais telefônico e digital, seguindo os procedimentos da área. Responsabilidades e Atribuições Realizar negociações com cooperados inadimplentes por meio de contatos telefônicos, WhatsApp e demais canais oficiais da cooperativa. Identificar oportunidades de acordos sustentáveis, garantindo a recuperação do crédito com foco na satisfação e fidelização do cooperado. Registrar detalhadamente todas as interações e acordos realizados nos sistemas internos, assegurando precisão e conformidade das informações. Atuar em parceria com o time, mantendo alinhamentoe consistência nas tratativas. Representar a cooperativa com ética, empatia, clareza e objetividade em todas as interações. Requisitos e Qualificações Organização, disciplina e habilidade para gerenciar múltiplos atendimentos simultaneamente. Resiliência para atuar em negociações complexas e cenários desafiadores. Excelente comunicação verbal e escrita. Forte capacidade de negociação com foco em resultados e soluções equilibradas. Proatividade para buscar suporte e garantir assertividade nas tratativas. Domínio básico de ferramentas digitais e sistemas de atendimento. Diferenciais: Experiência com rotinas de cobrança (pré-judicial, extrajudicial e judicial). Bacharelado em Direito ou formação equivalente, especialmente para acompanhamento de processos e interpretação de documentos jurídicos. Benefícios Salário mensal fixo; Vale Transporte; Vale Alimentação de R$ 2.090,00; Prêmio de Meta Semestral; Totalpass; Mendi (Serviço de Psicoterapia Online); Clamed (após 3 meses); Plano de Saúde (após 6 meses);

Habilidades

O que você vai fazer

• Realizar negociações com cooperados inadimplentes por canais oficiais.
• Identificar oportunidades de acordos sustentáveis para recuperação de crédito.
• Registrar detalhadamente interações e acordos nos sistemas internos.
• Atuar em parceria com o time, mantendo alinhamento nas tratativas.
• Representar a cooperativa com ética, empatia, clareza e objetividade.

O que você precisa ter

• Organização, disciplina e habilidade para gerenciar múltiplos atendimentos.
• Resiliência para atuar em negociações complexas.
• Excelente comunicação verbal e escrita.
• Forte capacidade de negociação com foco em resultados.
• Domínio básico de ferramentas digitais e sistemas de atendimento.

Benefícios

Perguntas frequentes