ASSISTENTE DE CUSTOMER CARE - CONNECT - IMPORTAÇÃO AÉREA

Sobre a vaga

Que bom saber que você deseja continuar crescendo e integrando novos desafios dentro da Asia Shipping!Aqui, valorizamos cada pessoa e garantimos igualdade de oportunidades em todos os processos internos, independentemente de qualquer característica pessoal, física ou social. Acreditamos que novas conexões e desafios internos fortalecem nossa cultura e nos conduzem a grandes conquistas.Durante todo o processo seletivo interno, manteremos a transparência e o cuidado em cada etapa, para que sua experiência seja positiva e inspiradora.Se você acredita estar preparado para atuar em rotinas operacionais de importação aérea, apoiando o time na condução das etapas logísticas, garantindo o controle de dados e documentos, essa é a sua oportunidade! Responsabilidades e atribuições • Atualizar sistemas com status de embarques e documentos (HAWB, faturas, pré-alertas);• Apoiar o controle de pendências simples sob orientação do time;• Controlar o envio e recebimento de documentos com origem e clientes;• Apoiar no acompanhamento das coletas e sinalizar desvios;• Organizar arquivos operacionais e manter pastas atualizadas.• Realizar follow-up com a origem para obtenção de detalhes da carga e prontidão;• Preencher e revisar dados operacionais em sistema (ERP);• Solicitar e acompanhar aprovação de drafts de HAWB;• Acompanhar a coleta da carga quando aplicável;• Controlar pendências simples e prazos operacionais (ex: envio de pré-alerta, instrução de CCT/DTA);• Atualizar planilhas de controle e sistemas com dados operacionais do processo. Requisitos e qualificações Escolaridade: Ensino superior cursando (Comércio Exterior, Logística ou afins). Experiência: 6 meses de experiência. Idioma: Inglês básico Informações adicionais Benefícios:Incentivo idiomaAssistência Médica e OdontológicaSeguro de VidaVale RefeiçãoVale AlimentaçãoVale Transporte/ Vale combustívelBenefício de acesso a academias ConvênioSescSessões de terapia e nutrição onlineDay off Birthd

Habilidades

O que você vai fazer

• Atualizar sistemas com status de embarques e documentos.
• Apoiar controle de pendências simples sob orientação.
• Controlar envio e recebimento de documentos.
• Acompanhar coletas e sinalizar desvios.
• Organizar arquivos operacionais e manter pastas atualizadas.

O que você precisa ter

• Ensino superior cursando (Comércio Exterior, Logística ou afins).
• 6 meses de experiência.
• Inglês básico.

Benefícios

Perguntas frequentes