LIQUIDZ
Júnior · Híbrido · São Paulo, SP
Assistente de Customer Service
Vaga para Assistente de Customer Service em São Paulo (Híbrido - Pinheiros). Realizar atendimento, esclarecer dúvidas, identificar necessidades e fazer interface com logística. Requer ensino médio completo e boa comunicação. Oferece remuneração compatível, vale refeição, plano de saúde e auxílio educação.
Sobre a vaga
Aqui na LIQUIDZ acreditamos que cada pessoa tem uma história única, cheia de talento e potencial. Nossa vaga para Assistente de Customer Service é a porta aberta para quem deseja fazer parte de uma equipe que respira inovação, performance e autenticidade. O time de Customer Success é responsável por estar próximo dos nossos clientes, garantindo uma experiência positiva em todos os pontos da jornada — desde o primeiro contato até o pós-venda. Nosso papel é entender as necessidades dos clientes, transformar feedbacks em insights e identificar oportunidades para melhorar continuamente a experiência. Principais Responsabilidades: Realizar atendimento aos clientes através de Instagram, e-mail e WhatsApp; Esclarecer dúvidas sobre produtos, pedidos, pagamentos, entregas, trocas e devoluções; Identificar as necessidades e principais dores dos clientes e buscar soluções junto às áreas responsáveis; Registrar e manter atualizado o histórico dos atendimentos e ocorrências; Acompanhar reclamações, feedbacks e solicitações recorrentes; Identificar oportunidades de melhoria na jornada e experiência do cliente; Fazer interface com transportadoras e logística. Requisitos: Ensino médio completo; Boa comunicação escrita e verbal; Organização para acompanhar diferentes demandas simultaneamente. Diferenciais: Experiência em Customer Success ou Customer Experience; Experiência com atendimento via WhatsApp, Instagram e e-mail. O Que Oferecemos: 💼 Remuneração compatível com o mercado; 🍽️ Vale refeição; 💻 Computador corporativo; 📱 Celular corporativo; 🩺 Plano de saúde; 🏋️♂️ Wellhub – Plano Silver; 📚 Auxílio Educação; 🚀 Ambiente de crescimento acelerado, autonomia e oportunidade real de construção de carreira. Local De Trabalho: São Paulo – SP (Híbrido - Pinheiros).
Habilidades
O que você vai fazer
- Atender clientes via Instagram, e-mail e WhatsApp.
- Esclarecer dúvidas sobre produtos e pedidos.
- Identificar necessidades e dores dos clientes.
- Registrar histórico de atendimentos.
- Fazer interface com transportadoras e logística.
O que você precisa ter
- Ensino médio completo.
- Boa comunicação escrita e verbal.
- Organização para acompanhar demandas.
Crie sua conta grátis pra candidatar
Em 1 minuto você libera a candidatura e o seu match com essa vaga.
Benefícios
Sobre a empresa
LIQUIDZ
Diversas
Perguntas frequentes
Posso me candidatar sem experiência?
Sim. Filtramos automaticamente vagas que exigem experiência prévia ou nível sênior. Todas as vagas aqui são de entrada: Aprendiz, Estágio e Júnior.
É preciso pagar pra usar a plataforma?
Não. Acesso à listagem de vagas, cadastro, matching e candidatura são todos gratuitos. O Corre Digital é uma ONG sustentada por doações e parcerias.
Posso ver a vaga sem cadastro?
Sim. Toda vaga é pública. Cadastro é necessário pra candidatar, salvar a vaga e ver seu match com ela.