I7 NUCLEO DE GESTAO LTDA
Júnior · Presencial · Aparecida de Goiânia, GO
Assistente de Customer Success - Hospdrogas
Assistente de Customer Success em Aparecida de Goiânia, GO. Realizará a gestão de demandas do pós-vendas, atendimento a clientes, busca de soluções e acompanhamento de ocorrências. A vaga é para nível júnior.
Sobre a vaga
Realizar a gestão das demandas do departamento de pós vendas: Rastreios; Gestão do relatório de ocorrências; Recepciona e realiza ligações de clientes; Buscar informações ou soluções de problemas junto às áreas competentes e retorna ao cliente e consultor. Manter contato direto com supervisores sobre as ocorrências; Confirmação de entrega; Negociação de devoluções e acompanhar logística reversa; Demandas preventivas; Aplicação de NPS.
Habilidades
O que você vai fazer
- Gerir demandas do pós-vendas (rastreios, ocorrências)
- Recepcionar e realizar ligações de clientes
- Buscar informações e soluções junto a áreas competentes
- Confirmar entregas e negociar devoluções
- Aplicar NPS e acompanhar logística reversa
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Sobre a empresa
I7 NUCLEO DE GESTAO LTDA
Diversas
Perguntas frequentes
Posso me candidatar sem experiência?
Sim. Filtramos automaticamente vagas que exigem experiência prévia ou nível sênior. Todas as vagas aqui são de entrada: Aprendiz, Estágio e Júnior.
É preciso pagar pra usar a plataforma?
Não. Acesso à listagem de vagas, cadastro, matching e candidatura são todos gratuitos. O Corre Digital é uma ONG sustentada por doações e parcerias.
Posso ver a vaga sem cadastro?
Sim. Toda vaga é pública. Cadastro é necessário pra candidatar, salvar a vaga e ver seu match com ela.