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Júnior · Presencial · Palhoça, SC
Vaga para Assistente de Customer Success em Palhoça, SC. O profissional será responsável por esclarecer dúvidas de clientes, realizar reuniões de acompanhamento, analisar dados para melhorias e garantir a satisfação do cliente.
Esclarecer dúvidas de clientes sobre plataforma; Realizar reuniões com clientes sobre status do processo e resolução de problemas; Analisar dados da área para identificar pontos de melhoria na área e na experiência do cliente; Participar ativamente da vida dos nossos clientes (acompanhando sua iniciação, engajando quanto a usabilidade da plataforma e estar sempre de olhos e ouvidos atentos nos casos de crises); Estabelecer forte relacionamento com os Masters Users das contas dos clientes; Espal…
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Diversas
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