CIA G3
Júnior · Presencial · Aracaju, SE
A vaga de Assistente de Customer Success na CIA G3 em Aracaju, SE, busca um profissional junior para gerenciar o relacionamento com clientes, focar na retenção e identificar oportunidades de crescimento. O objetivo é garantir uma excelente experiência do cliente através de comunicação constante e resolução ágil de problemas.
Manter uma comunicação constante para entender as necessidades e expectativas dos clientes. - Gerenciar renovações de contratos e trabalhar para evitar cancelamentos (churn). - Identificar oportunidades de upsell/cross-sell e promover soluções adicionais. - Resolver problemas e atuar na gestão de crises, oferecendo suporte ágil e eficaz. - Coletar feedbacks e intermediar entre o cliente e outras áreas da empresa. - Fazer da jornada do cliente uma ótima experiência! - Horário:Segunda à sexta das…
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CIA G3
Diversas
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