LOGOS TELEATENDIMENTO E COBRANCAS LTDA
Júnior · Presencial · Campo Grande, MS
O Assistente de Dados será responsável por monitorar e garantir a conformidade dos processos internos, identificar e apontar falhas, inconsistências e fraudes processuais. Acompanhará a melhoria dos ofensores após a correção das falhas e treinamento das equipes.
Monitorar e garantir a conformidade dos processos internos com as normas e padrões estabelecidos; - Conhecer todos itens que envolvam qualidade de processo no contrato; - Identificar e apontar falha, inconsistência e fraude processual ao time de operações; - Encaminhar ao time de operações ofensores no processo de qualidade mensalmente; - Acompanhar a melhoria dos ofensores após aprontamento das falhas e treinamento do time de RH/Operações - Realizar auditorias e identificar oportunidades de me…
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Diversas
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