Sicredi
Júnior · Presencial · Curitiba, PR
Assistente de Desenvolvimento de Negócios - Sicredi Integração PR/SC - Curitiba/PR
Vaga para Assistente de Desenvolvimento de Negócios em Curitiba/PR, com atendimento remoto a associados via WhatsApp. Requer Ensino Superior e residência na região. Oferece plano de saúde, seguro de vida e vale refeição/alimentação.
Sobre a vaga
Buscamos por um(a) Assistente de Desenvolvimento de Negócios para atuar no atendimento remoto aos associados dos segmentos Pessoa Física, Pessoa Jurídica e Agro, prestando suporte relacionado a produtos, serviços e canais digitais do Sicredi, com foco em pós-venda, resolução de demandas e excelência no atendimento.Responsabilidades e atribuições Realizar atendimento receptivo remoto por meio da plataforma de WhatsApp; Atender solicitações relacionadas a serviços, pós-venda, esclarecimento de dúvidas e orientações sobre produtos e serviços do Sicredi; Prestar suporte na utilização de aplicativos, canais digitais e meios de pagamento e recebimento; Atuar como filtro e apoio aos Gerentes de Negócios, buscando resolver as demandas de menor complexidade no primeiro atendimento; Direcionar demandas específicas para as áreas ou profissionais responsáveis, quando necessário; Garantir um atendimento ágil, resolutivo, proativo e alinhado aos padrões de qualidade da Cooperativa; Realizar acompanhamento e tratamento das solicitações até sua conclusão; Cumprir e acompanhar indicadores de desempenho, produtividade, qualidade e satisfação dos associados; Contribuir para a melhoria contínua dos processos e para a experiência dos associados.Requisitos e qualificaçõesEnsino Superior completo ou em andamento em Administração, Contabilidade, Economia, Gestão Comercial, ou áreas correlatas.Residir em Curitiba/PR ou região metropolitana.Competências desejadas para a função Boa comunicação verbal e escrita; Organização e gestão de prioridades; Proatividade e senso de urgência; Facilidade com tecnologia e atendimento digital; Empatia e foco na experiência do associado; Capacidade de trabalhar com cumprimento de indicadores.Informações adicionais🎯 Nossos Benefícios 🏥 Plano de Saúde Unimed (extensivo a dependentes)🛡️ Seguro de Vida🍽️ Vale Refeição e Aliment
Habilidades
O que você vai fazer
- Atendimento remoto via WhatsApp aos associados.
- Suporte em produtos, serviços e canais digitais.
- Resolução de demandas de pós-venda e dúvidas.
- Suporte no uso de aplicativos e meios de pagamento.
- Acompanhamento e tratamento de solicitações até conclusão.
O que você precisa ter
- Ensino Superior completo ou em andamento.
- Residir em Curitiba/PR ou região metropolitana.
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Benefícios
Sobre a empresa
Sicredi
Diversas
Perguntas frequentes
Posso me candidatar sem experiência?
Sim. Filtramos automaticamente vagas que exigem experiência prévia ou nível sênior. Todas as vagas aqui são de entrada: Aprendiz, Estágio e Júnior.
É preciso pagar pra usar a plataforma?
Não. Acesso à listagem de vagas, cadastro, matching e candidatura são todos gratuitos. O Corre Digital é uma ONG sustentada por doações e parcerias.
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Sim. Toda vaga é pública. Cadastro é necessário pra candidatar, salvar a vaga e ver seu match com ela.