Futura Brinquedos
Júnior · Presencial · Curitiba, PR
Assistente de E-commerce
Assistente de E-commerce em Curitiba, PR, para gestão de produtos, atendimento ao cliente, processamento de pedidos e apoio em vendas. Requer experiência com marketplaces e sistemas ERP. Oferece VR e VT.
Sobre a vaga
Área: Educação - Ensino Médio / Técnico Tipo de contrato: CLT (Efetivo) Jornada: 8h Atividades: * Gestão de Produtos: Cadastro, atualização e organização de produtos nas plataformas de e-commerce e marketplaces * Atendimento ao Cliente: Suporte via telefone, e-mail, chat e outros canais de comunicação. * Processamento de Pedidos: Acompanhamento e processamento de pedidos. * Marketing e Vendas: Apoio em campanhas promocionais e ações de vendas. * Acompanhamento de Estoque: Apoio no controle e atualização de estoque para evitar rupturas. * Suporte Administrativo: Apoio nas atividades operacionais dos canais de vendas online. * Otimização do Site: Auxiliar com sugestões para melhorar a usabilidade e desempenho da loja online. * Análise e Relatórios: Geração de relatórios sobre vendas, visitas e desempenho dos produtos. * Suporte a Tecnologias: Auxílio em questões técnicas básicas e no uso de ferramentas digitais. * Atualização de Preços e Promoções: Manutenção de preços e promoções nas plataformas de e-commerce e marketplaces. * Acompanhamento de Entregas e Logística: Monitorar entregas e interagir com transportadoras para resolver problemas. * Monitoramento de Concorrência: Acompanhar preços e promoções da concorrência para ajustar a estratégia de vendas. * Gerenciamento de Comentários e Avaliações: Acompanhar e responder a avaliações de clientes nas plataformas. * Suporte nas Operações de Pagamento: Acompanhar pagamentos e resolver problemas com gateways de pagamento. * Verificação de Desempenho de Produtos: Monitorar o desempenho de produtos e sugerir ações corretivas, quando necessário. Requisitos: * Experiência com marketplaces como Mercado Livre e Amazon, Shopee * Conhecimento em sistemas ERP, como Bling, e hubs de integração. * Familiaridade com a plataforma TrayCommerce. * Disponibilidade para início imediato. Benefícios: VR, VT
Habilidades
O que você vai fazer
- Gerenciar cadastro, atualização e organização de produtos em e-commerce.
- Prestar suporte ao cliente via múltiplos canais de comunicação.
- Processar e acompanhar pedidos de clientes.
- Apoiar em campanhas promocionais e ações de vendas.
- Auxiliar no controle e atualização de estoque.
O que você precisa ter
- Experiência com marketplaces (Mercado Livre, Amazon, Shopee).
- Conhecimento em sistemas ERP (Bling) e hubs de integração.
- Familiaridade com a plataforma TrayCommerce.
- Disponibilidade para início imediato.
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Benefícios
Sobre a empresa
Futura Brinquedos
Diversas
Perguntas frequentes
Posso me candidatar sem experiência?
Sim. Filtramos automaticamente vagas que exigem experiência prévia ou nível sênior. Todas as vagas aqui são de entrada: Aprendiz, Estágio e Júnior.
É preciso pagar pra usar a plataforma?
Não. Acesso à listagem de vagas, cadastro, matching e candidatura são todos gratuitos. O Corre Digital é uma ONG sustentada por doações e parcerias.
Posso ver a vaga sem cadastro?
Sim. Toda vaga é pública. Cadastro é necessário pra candidatar, salvar a vaga e ver seu match com ela.