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Júnior · Presencial · São Bernardo do Campo, SP
Assistente de Experiência do Cliente (Bilíngue)
Assistente de Experiência do Cliente Bilíngue em São Bernardo do Campo. A vaga envolve suporte proativo e receptivo a clientes de intercâmbio, acompanhamento empático do processo, mediação de pagamentos, documentações, alterações e gestão de conflitos. Exige atendimento bilíngue.
Sobre a vaga
. ATENDIMENTO BÍLINGUE DESCRIÇÃO DA VAGA Prestar suporte proativo e receptivo aos clientes que adquirirem pacotes de intercâmbio; Atuar no acompanhamento do processo do cliente com empatia, zelando pelo cuidado, atenção e agilidade nas tratativas com nossos clientes, desde a compra até a conclusão do intercâmbio; Mediar questões relacionadas a pagamentos, documentações, alterações nos pacotes de intercâmbio, gestão de conflitos e toda a tarefa que impacte ou apoie a jornada do cliente; Atualiza…
Habilidades
O que você vai fazer
- Prestar suporte proativo e receptivo a clientes de intercâmbio.
- Acompanhar o processo do cliente com empatia e agilidade.
- Mediar questões de pagamentos e documentações.
- Gerenciar alterações nos pacotes de intercâmbio.
- Mediar gestão de conflitos e apoiar a jornada do cliente.
O que você precisa ter
- Atendimento bilíngue.
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Sobre a empresa
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Diversas
Perguntas frequentes
Posso me candidatar sem experiência?
Sim. Filtramos automaticamente vagas que exigem experiência prévia ou nível sênior. Todas as vagas aqui são de entrada: Aprendiz, Estágio e Júnior.
É preciso pagar pra usar a plataforma?
Não. Acesso à listagem de vagas, cadastro, matching e candidatura são todos gratuitos. O Corre Digital é uma ONG sustentada por doações e parcerias.
Posso ver a vaga sem cadastro?
Sim. Toda vaga é pública. Cadastro é necessário pra candidatar, salvar a vaga e ver seu match com ela.