Assistente de Implementação

Sobre a vaga

O mundo agro não para!E estamos com uma oportunidade no nosso time para fazer parte da construção da maior plataforma de Gestão Rural do Brasil.🌱 Sobre a áreaNa Aegro, acreditamos que a implementação eficiente do nosso software é essencial para garantir que os clientes aproveitem todo o seu potencial. Imagine não apenas configurar e instalar o sistema, mas também atuar lado a lado com os usuários, garantindo que tenham uma experiência fluida e produtiva. Como Assistente de Implementação, você será responsável por auxiliar na parametrização do software, oferecer atendimento inicial e acompanhar os clientes no período de implementação. Sua organização, proatividade e habilidades de comunicação serão fundamentais para facilitar a adoção da nossa solução e contribuir para o sucesso dos clientes.Responsabilidades e atribuições🌱 Serão suas responsabilidades:Realizar a instalação, configuração e parametrização do software, garantindo sua adequação aos processos e necessidades dos clientes.Registrar e documentar todas as etapas do processo de implementação.Prestar atendimento inicial aos clientes durante a fase de implementação, orientando-os no uso do sistema. Manter um relacionamento próximo com os clientes para garantir uma experiência positiva na adoção do software..Requisitos e qualificações 🌱 O que esperamos:Cursando técnico ou superior em Agronomia, Ciências Agrárias, Contabilidade, Administração ou áreas correlatas.Familiaridade com ferramentas de softwares de gestão e GSuite. Autonomia e capacidade de aprendizado, boa comunicação, gestão de tempo e organização.🌱 O que seria um diferencial:Experiência anterior em suporte e atendimento ao cliente, mas não essencial.Desejável conhecimento em gestão do agronegócio e noções básicas em atendimento, configuração e suporte de sistemasInformações adicionais🌱 Benefícios:Trabalho remoto ou híbrido;VR ou VA no Cartão Caju;Auxílio Home Office no Cartão Caju;Plano de Saúde Bradesco Seguros;Plano Odontológico Bradesco Seguro

Habilidades

O que você vai fazer

• Instalar, configurar e parametrizar o software.
• Registrar e documentar etapas de implementação.
• Prestar atendimento inicial aos clientes.
• Orientar clientes no uso do sistema.
• Manter relacionamento próximo com clientes.

O que você precisa ter

• Cursando técnico ou superior em Agronomia, Ciências Agrárias, Contabilidade, Administração ou áreas correlatas.
• Familiaridade com softwares de gestão e GSuite.
• Autonomia e capacidade de aprendizado.
• Boa comunicação.
• Gestão de tempo e organização.

Benefícios

Perguntas frequentes