Cardapio Web
Júnior · Presencial · Fortaleza, CE
Assistente de Implementação
Assistente de Implementação em Fortaleza, CE, com foco em onboarding de clientes. Realizará cadastro, acompanhamento de etapas, ativação e configurações técnicas. Requer ensino superior em andamento, conhecimento em Excel e sistema da Cardápio Web, e boa comunicação. Oferece vale alimentação, plano de carreira, auxílio mobilidade e plano de saúde.
Sobre a vaga
No nosso time de Implementação, garantir um onboarding claro, organizado e dentro dos prazos é essencial para o início da operação dos novos clientes. Como Assistente de Implementação, você será responsável por apoiar e acompanhar esse processo, garantindo a qualidade das etapas e contribuindo para uma experiência positiva que favoreça o engajamento e a retenção dos clientes. Responsabilidades e atribuiçõesRealizar o cadastro de clientes no sistema (planilhas, importações ou inserções manuais), assegurando consistência e padronização das informações;Acompanhar e cumprir as etapas do cadastro (previsão de entrega, cardápio importável, observações técnicas etc.);Conduzir a ativação com o cliente, orientando sobre as configurações técnicas e as funcionalidades essenciais do sistema, garantindo que esteja apto a iniciar as vendas;Realizar configurações técnicas (impressora, vinculação, testes de impressão, validação do pedido e domínio), incluindo apontamento, redirecionamento e testes de acesso;Apoiar em demandas adicionais da área, conforme necessidade. Requisitos e qualificaçõesFormação: Ensino superior em andamento em Administração, Marketing ou Processos Gerenciais;Experiência com atendimento ao cliente será um diferencial;Conhecimento básico em Excel e no sistema da Cardápio Web;Boa comunicação oral e escrita;Domínio de ferramentas digitais e facilidade para aprender novas tecnologias;Orientação para resultados, dinamismo, adaptabilidade, atenção aos detalhes, trabalho em equipe e comprometimento.Informações adicionaisVale alimentação (R$26/dia trabalhado);Plano de carreira;Auxilio mobilidade;Incentivo financeiro para livros, cursos e eventos da área;Plano de saúde Hapvida;Wellhub: acesso a mais de 50 mil academias;Clube de vantagens CW+: convênio SESC, descontos em medicamentos Pague MBoa comunicação oral e escrita.
Habilidades
O que você vai fazer
- Realizar cadastro de clientes no sistema.
- Acompanhar e cumprir etapas do cadastro.
- Conduzir ativação com o cliente.
- Realizar configurações técnicas do sistema.
- Apoiar em demandas adicionais da área.
O que você precisa ter
- Ensino superior em andamento em Administração, Marketing ou Processos Gerenciais.
- Experiência com atendimento ao cliente será um diferencial.
- Conhecimento básico em Excel e no sistema da Cardápio Web.
- Boa comunicação oral e escrita.
- Domínio de ferramentas digitais e facilidade para aprender novas tecnologias.
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Benefícios
Sobre a empresa
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Diversas
Perguntas frequentes
Posso me candidatar sem experiência?
Sim. Filtramos automaticamente vagas que exigem experiência prévia ou nível sênior. Todas as vagas aqui são de entrada: Aprendiz, Estágio e Júnior.
É preciso pagar pra usar a plataforma?
Não. Acesso à listagem de vagas, cadastro, matching e candidatura são todos gratuitos. O Corre Digital é uma ONG sustentada por doações e parcerias.
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Sim. Toda vaga é pública. Cadastro é necessário pra candidatar, salvar a vaga e ver seu match com ela.