DeLuna Soluções em Transportes e Logística
Júnior · Presencial · Duque de Caxias, RJ
Assistente de Monitoramento - Temporário (Caxias)
Vaga temporária para Assistente de Monitoramento em Duque de Caxias, RJ. Responsável pelo acompanhamento em tempo real de veículos e entregas, resolução de ocorrências, suporte a motoristas e interface com clientes. Exige Ensino Médio completo e disponibilidade de horário.
Sobre a vaga
Responsável pelo monitoramento em tempo real de veículos e entregas, acompanhando o status das operações, identificando desvios e atuando na resolução de ocorrências. Realiza suporte aos motoristas, interface com clientes e transportadoras, registro de incidentes, acompanhamento do ciclo de entrega e análise de indicadores de desempenho, contribuindo para a pontualidade, eficiência e melhoria contínua dos processos logísticos. Responsabilidades e atribuições Monitoramento em tempo real das entregas e veículos, garantindo acompanhamento do status e identificação de desvios.Ação rápida em ocorrências, adotando medidas corretivas e escalando situações críticas quando necessário.Suporte operacional aos motoristas, garantindo eficiência, pontualidade e comunicação ágil.Ponto de contato entre empresa, clientes, transportadoras e equipe de entrega para resolver dúvidas, imprevistos e ocorrências.Registro de incidentes, não conformidades e informações relevantes nos sistemas internos.Acompanhamento do ciclo completo das entregas (follow-up), incluindo verificação de documentação e encerramento do processo.Análise de indicadores e dados de performance, contribuindo com relatórios e identificação de melhorias.Apoio nas rotinas administrativas e operacionais da torre de controle, colaborando com a melhoria contínua dos processos logísticos Requisitos e qualificações Ensino Médio completo. Desejável superior em Logística, Administração ou áreas correlatas será um diferencial Informações adicionaisDetalhes da vaga: Local: Av kennedy, 200 - Parque Duque, Duque de Caxias - RJ Modelo de trabalho: Presencial Horário: Disponibilidade para trabalhar em turno diurno ou noturno
Habilidades
O que você vai fazer
- Monitoramento em tempo real de veículos e entregas.
- Identificação de desvios e resolução de ocorrências.
- Suporte aos motoristas e interface com clientes/transportadoras.
- Registro de incidentes e acompanhamento do ciclo de entrega.
- Análise de indicadores de desempenho e relatórios.
O que você precisa ter
- Ensino Médio completo.
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Sobre a empresa
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Diversas
Perguntas frequentes
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