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Júnior · Presencial · Erechim, RS
Assistente de Negócios Pessoa Física - Atendimento Digital | Sede Administrativa Erechim/RS
Vaga para Assistente de Negócios Pessoa Física em Erechim/RS, com foco em atendimento digital via WhatsApp. O profissional auxiliará associados com dúvidas, oferecerá produtos financeiros e promoverá o cooperativismo. É exigida certificação CPA.
Sobre a vaga
🚀 Oportunidade para Assistente de Negócios Pessoa Física na sede Administrativa em Erechim/RS Estamos em busca de um talento para integrar a área de Desenvolvimento de Negócios. Procuramos um profissional com boa comunicação, familiaridade com ferramentas com o WhatsApp, capacidade de organização e habilidade para solucionar demandas de forma ágil e eficiente. É essencial gostar de atendimento digital, resolver demandas e dúvidas dos associados.Venha fazer parte do nosso time! 💚Oportunidade externa #LI-onsite #LI-BG1 Responsabilidades e atribuições Responsável por atender solicitações espontâneas, dúvidas e suporte diário, garantindo agilidade e satisfação dos associados pelo WhatsApp.Realizar ofertas e efetivação de produtos e serviços financeiros.Facilitador digital:Auxiliar os associados com a sua "inclusão digital". Ser agente da mudança do associado, oferecendo orientações para que utilize da melhor forma os serviços digitais disponíveis.Ser um promotor do cooperativismo. Requisitos e qualificaçõesCertificação CPA – obrigatório para a posição (caso não tiver, tem o período de 120 dias para ter a certificação).Habilidade para atendimento e gestão de demandas via WhatsApp e outros canais digitais;Habilidade em negociação e condução de tratativas com associados;Conhecimento (desejável) em produtos e serviços financeiros;Capacidade de concentração e organização para atender as demandas;Visão orientada à automação de processos e ganho de escala operacional.Competências:Mentalidade de Aprendizagem ContínuaFoco na Experiência do Associado (Customer Experience)Relacionamento Interpessoal e ArticulaçãoComunicação Clara e EficazCriatividade e InovaçãoOrientação a Resultados e Negócios Organização e Gestão do Tempo Informações adicionaisA certificação da Anbima, CPA, é requisito importante. Acesse o site www.anbima.com.br e entenda mais
Habilidades
O que você vai fazer
- Atender solicitações, dúvidas e suporte diário via WhatsApp.
- Realizar ofertas e efetivação de produtos e serviços financeiros.
- Auxiliar associados com inclusão digital e uso de serviços.
- Ser agente de mudança e promotor do cooperativismo.
O que você precisa ter
- Certificação CPA (prazo de 120 dias para obter).
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Sobre a empresa
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Diversas
Perguntas frequentes
Posso me candidatar sem experiência?
Sim. Filtramos automaticamente vagas que exigem experiência prévia ou nível sênior. Todas as vagas aqui são de entrada: Aprendiz, Estágio e Júnior.
É preciso pagar pra usar a plataforma?
Não. Acesso à listagem de vagas, cadastro, matching e candidatura são todos gratuitos. O Corre Digital é uma ONG sustentada por doações e parcerias.
Posso ver a vaga sem cadastro?
Sim. Toda vaga é pública. Cadastro é necessário pra candidatar, salvar a vaga e ver seu match com ela.