Assistente de Operações (Atendimento 6x1) | Presencial - BH

Sobre a vaga

A Onfly é uma startup focada em ajudar as empresas a viajarem melhor!Democratizar a gestão de viagens, reembolsos, descontos em passagens, hotéis e locação de carros em uma experiência completa e simples é foco do nosso negócio.Somos um dos melhores lugares para se trabalhar no Brasil (inclusive somos uma das empresas do Great Place to work)!Para que alcancemos a meta de crescer exponencialmente, buscamos pessoas que sejam apaixonadas por tecnologia, que desejam estar em um time de alta performance e que queiram crescer muuuuito.Para a vaga de Assistente de Operações, buscamos um profissional que será responsável por cuidar do atendimento ao cliente de forma multi canal (por telefone, chat e e-mail). Realizar a emissão de passagens aéreas, reserva de hotéis e carros. Além de trabalhar com atingimento de metas e resultados para um atendimento de excelência aos usuários da nossa plataforma.Nossas vagas são para uma jornada de 36 horas semanais com atuação presencial no horário:100% presencial (Escala 6x1 com sábados e domingos alternados) Escala de 36h semanais (6h diárias) Responsabilidades e atribuiçõesRequisitos da vaga;Residir em Belo Horizonte ou região metropolitana;Pacote office intermediário;Boa comunicação oral e escrita;Perfil Dinâmico;Ter empatia na resolução de problemas, atingindo o resultado desejado com otimismo e persistência;Requisitos e qualificaçõesRequisitos da vaga;Residir em Belo Horizonte ou região metropolitana;Pacote office intermediário;Boa comunicação oral e escrita;Perfil Dinâmico;Ter empatia na resolução de problemas, atingindo o resultado desejado com otimismo e persistência;Informações adicionaisBenefícios de ser um OnflyerVale refeição em cartão flexível R$21 (sem desconto de 6%);Vale transporte em cartão flexível (sem desconto de 6%);Plano de Saúde Unimed, sem coparticipação e sem mensalidade para o Onflyer (por nossa conta :D);Plano Odontológico (desconto na mensalidade)Desconto Farmácia;Benefício de Psicoterapia on-line (Vittude);Ben

Habilidades

O que você vai fazer

• Atendimento ao cliente multi canal (telefone, chat, e-mail).
• Emissão de passagens aéreas.
• Reserva de hotéis e carros.
• Trabalhar com atingimento de metas e resultados.
• Atendimento de excelência aos usuários da plataforma.

O que você precisa ter

• Residir em Belo Horizonte ou região metropolitana.
• Pacote office intermediário.
• Boa comunicação oral e escrita.
• Perfil Dinâmico.
• Empatia na resolução de problemas.

Benefícios

Perguntas frequentes