Assistente De Operações De E-Commerce

Sobre a vaga

Estamos em busca de uma pessoa organizada, analítica, ágil e atenta aos detalhes para atuar diretamente na operação do e-commerce, apoiando os controles e processos que envolvem pedidos, estoque, recebimento e expedição. Você fará parte de uma marca de moda fitness feminina, voltada para mulheres reais, contribuindo para que toda a operação aconteça de forma organizada, eficiente e precisa, desde a entrada do pedido até a sua expedição. Buscamos alguém que tenha facilidade com números, controles e análise de informações, que goste de acompanhar processos, identificar divergências e resolver problemas. É importante ter organização, disciplina e agilidade, sem perder a atenção aos detalhes e à qualidade das informações. Também esperamos bom conhecimento de Excel, facilidade para trabalhar com sistemas, ERPs e ferramentas digitais, além de iniciativa para identificar oportunidades de melhoria e trabalhar de forma integrada com as diferentes áreas envolvidas na operação do e-commerce. Responsabilidades e atribuiçõesAcompanhar e controlar as rotinas de expedição dos pedidos do e-commerce, garantindo cumprimento de prazos e identificação de possíveis falhas.Apoiar e controlar o recebimento de mercadorias, conferência de produtos, quantidades e divergências.Realizar controles relacionados a estoque, movimentações, inventários e ajustes.Acompanhar pedidos desde a entrada no sistema até a expedição.Identificar e registrar divergências operacionais, acompanhando sua resolução.Criar, alimentar e analisar planilhas e controles da operação.Acompanhar indicadores de desempenho da operação, como prazo de expedição, erros, divergências, produtividade e acuracidade de estoque.Apoiar a organização e melhoria dos processos internos do e-commerce.Utilizar ERP e demais ferramentas digitais para acompanhamento da operação.Elaborar relatórios e análises que auxiliem na tomada de decisão e na melhoria da eficiência operacional.Trabalhar de forma integrada com as á

Habilidades

O que você vai fazer

• Controlar rotinas de expedição de e-commerce.
• Apoiar recebimento e conferência de mercadorias.
• Realizar controles de estoque e movimentações.
• Acompanhar pedidos do sistema à expedição.
• Identificar e registrar divergências operacionais.

O que você precisa ter

• Bom conhecimento de Excel.
• Facilidade para trabalhar com sistemas e ERPs.

Perguntas frequentes