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Júnior · Presencial · São Bernardo do Campo, SP
O Assistente de Pós-Venda / Customer Success será responsável por garantir a satisfação do cliente após a compra, atuando na retenção, suporte e resolução de dúvidas. O profissional fará o acompanhamento do cliente, intermediará soluções com outras áreas e buscará a melhor experiência pós-venda.
O profissional de pós-venda é responsável por garantir uma experiência positiva ao cliente após a finalização da venda, atuando na retenção, suporte e relacionamento contínuo. Principais responsabilidades Realizar o acompanhamento do cliente após a entrega do produto/serviço Garantir a satisfação do cliente e identificar possíveis insatisfações Tratar reclamações, dúvidas e solicitações de suporte Intermediar soluções com áreas internas (comercial, logística, financeiro, técnico) Acompanhar pra…
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Diversas
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