RHF Talentos Regional Sudeste - EC
Júnior · Presencial · Gaspar -, SC
Assistente De Pós Vendas - Com Experiência
Assistente de Pós-Vendas presencial em Gaspar/SC. Responsável por acompanhar solicitações, esclarecer dúvidas, solucionar ocorrências e garantir agilidade e qualidade no atendimento ao cliente. Requer ensino médio completo ou superior e experiência em atendimento ou áreas administrativas. Oferece VT, VR e VA.
Sobre a vaga
Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Atendimento Nível hierárquico: Operacional Lugar de trabalho: Gaspar, SC Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Empresa localizada em Gaspar/SC. Contrata: Assistente de Pós vendas - 100% presencial Essa pessoa será responsável por acompanhar solicitações, esclarecer dúvidas, solucionar ocorrências e atuar em conjunto com as áreas internas para garantir agilidade e qualidade no atendimento. Principais responsabilidades Realizar atendimento aos clientes no período pós-venda, prestando suporte e esclarecendo dúvidas; Acompanhar pedidos, entregas, trocas, devoluções e demais solicitações; Registrar e acompanhar ocorrências até a sua resolução; Manter contato com clientes, transportadoras, vendedores e demais áreas envolvidas; Identificar possíveis problemas e buscar soluções de forma ágil e cordial; Atualizar informações e registros nos sistemas internos; Fazer o acompanhamento dos chamados e garantir o retorno ao cliente dentro dos prazos estabelecidos; Requisitos Ensino médio completo ou superior Experiência com atendimento ao cliente, pós-venda ou áreas administrativas será um diferencial; Boa comunicação verbal e escrita; Organização e atenção aos detalhes; Proatividade e capacidade de resolução de problemas; Conhecimento básico de informática e ferramentas de atendimento. Perfil que buscamos Pessoa comunicativa, organizada, que tenha facilidade de lidar com clientes e seus problemas, paciência e foco na satisfação do cliente. Diferenciais Experiência com sistemas de CRM/ERP; Conhecimento em processos de vendas, logística ou atendimento; Excel básico/intermediário; VAGA: CLT efetivo Salário: R$ 3.000,00 Horário: Segunda a quinta 08h às 18h e sexta feira 08h às 17h Benefícios: VT + VR de 40 reais ao dia trabalhado + VA (após o período de experiência)
Habilidades
O que você vai fazer
- Acompanhar solicitações e esclarecer dúvidas de clientes.
- Solucionar ocorrências e garantir qualidade no atendimento.
- Registrar e acompanhar ocorrências até a resolução.
- Manter contato com clientes, transportadoras e áreas internas.
- Atualizar informações e registros nos sistemas internos.
O que você precisa ter
- Ensino médio completo ou superior.
- Experiência com atendimento ao cliente, pós-venda ou áreas administrativas.
- Boa comunicação verbal e escrita.
- Organização e atenção aos detalhes.
- Conhecimento básico de informática.
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Benefícios
Sobre a empresa
RHF Talentos Regional Sudeste - EC
Diversas
Perguntas frequentes
Posso me candidatar sem experiência?
Sim. Filtramos automaticamente vagas que exigem experiência prévia ou nível sênior. Todas as vagas aqui são de entrada: Aprendiz, Estágio e Júnior.
É preciso pagar pra usar a plataforma?
Não. Acesso à listagem de vagas, cadastro, matching e candidatura são todos gratuitos. O Corre Digital é uma ONG sustentada por doações e parcerias.
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Sim. Toda vaga é pública. Cadastro é necessário pra candidatar, salvar a vaga e ver seu match com ela.