SICOOB VALE DO VINHO
Júnior · Presencial · Videira, SC
Assistente de Processos e Normas
Assistente de Processos e Normas em Videira, SC. Atividades incluem documentar fluxos, mapear processos, elaborar POs, gerenciar base de conhecimento e atualizar manuais. Requer Ensino Superior em andamento, Pacote Office e noções de qualidade e modelagem de processos.
Sobre a vaga
Descrição: Conduzir entrevistas com as equipes para documentar fluxos de trabalho atuais. Mapear processos ponta a ponta utilizando diagramas e fluxogramas detalhados. Elaborar Procedimentos Operacionais Padrão (POs) e controlar suas versões para garantir o uso da instrução mais atualizada. Estruturar e monitorar o uso da base de conhecimento digital. Auxiliar na atualização de manuais, regulamentos e políticas sempre que houver mudanças em ferramentas, leis ou estratégias. Apoiar o acompanhamento das metas, planos estratégicos e execução de projetos focados em melhoria de processos. Requisitos: Ensino Superior em andamento em Administração, Gestão da Qualidade, Gestão de Processos ou áreas correlatas. Conhecimento no Pacote Office (Word, Excel, PowerPoint e internet). Noções em elaboração de procedimentos/políticas da qualidade e modelagem de processos de negócio (metodologias, notação e ferramentas como fluxogramas). Excelente redação para escrita institucional. Forte capacidade de análise, raciocínio lógico e facilidade de aprendizagem. Diferenciais: Conhecimento prático ou teórico em conceitos de Lean Office. Domínio ou familiaridade com a notação BPMN.
Habilidades
O que você vai fazer
- Conduzir entrevistas para documentar fluxos de trabalho.
- Mapear processos ponta a ponta com diagramas.
- Elaborar e controlar versões de Procedimentos Operacionais Padrão.
- Estruturar e monitorar base de conhecimento digital.
- Auxiliar na atualização de manuais e políticas.
O que você precisa ter
- Ensino Superior em andamento em Administração, Gestão da Qualidade, Gestão de Processos ou áreas correlatas.
- Conhecimento no Pacote Office (Word, Excel, PowerPoint e internet).
- Noções em elaboração de procedimentos/políticas da qualidade.
- Noções em modelagem de processos de negócio.
- Excelente redação para escrita institucional.
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Sobre a empresa
SICOOB VALE DO VINHO
Diversas
Perguntas frequentes
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