Assistente de Produtos e Negócios (Foco em CDC)

Sobre a vaga

Quando pessoas com objetivos comuns se reúnem, o resultado é o crescimento sustentável de toda a comunidade envolvida.Se você se identifica é apaixonado por atender pessoas com excelência essa é sua oportunidade de crescer com a gente.Responsabilidades e atribuiçõesAcompanhar indicadores e resultados de produtos e serviços, utilizando relatórios para apoiar decisões e garantir a qualidade das carteiras;Atuar diretamente no suporte aos Postos de Atendimento, tanto presencialmente quanto por canais digitais, auxiliando na resolução de demandas do dia a dia e contribuindo para melhoria de processos e performance;Manter contato frequente com cooperados, lojas e áreas internas, apoiando na identificação e conversão de oportunidades de negócios;Apoiar na elaboração e atualização de materiais, manuais e treinamentos, contribuindo para o desenvolvimento dos colaboradores e melhor entendimento dos produtos;Participar das campanhas comerciais e ações de divulgação, colaborando com a expansão e sustentação do portfólio de produtos e serviços;Organizar e manter atualizados documentos e informações da área, garantindo confiabilidade e fácil acesso aos dados;Apoiar estudos de mercado, benchmarking e análises de melhorias, contribuindo para evolução dos produtos, processos e resultados;Atuar de forma colaborativa nas rotinas da equipe, com dinamismo, organização e foco em atendimento e resultados.Requisitos e qualificaçõesCursando Ensino superior ou completo em administração ou áreas afins;Excel (relatórios, análise de dados, indicadores)Pacote OfficeTécnicas de atendimento e relacionamento com clientesDiferencialCPA Informações adicionaisVale Alimentação/Refeição - Para você desfrutar de uma refeição deliciosa todos os dias. 😊Day OFF no Aniversário - Para você aproveitar essa data especial do seu jeito! 🎉PPR semestral 2x ao ano - Construímos e alcançamos juntos! 📉Plano de Saúde - Cuidar da saúde é fundamental! 😍Plano odontológico - Pois a vida é feita de

Habilidades

O que você vai fazer

• Acompanhar indicadores e resultados de produtos e serviços
• Suporte aos Postos de Atendimento
• Contato com cooperados, lojas e áreas internas para identificar oportunidades
• Elaboração e atualização de materiais, manuais e treinamentos
• Participar de campanhas comerciais e ações de divulgação

O que você precisa ter

• Cursando Ensino superior ou completo em administração ou áreas afins
• Excel (relatórios, análise de dados, indicadores)
• Pacote Office
• Técnicas de atendimento e relacionamento com clientes

Benefícios

Perguntas frequentes