ASSISTENTE DE PROSPECÇÃO

Sobre a vaga

Você é apaixonado por atendimento ao cliente?Gostaria de trabalhar em uma grande empresa?Então venha com a gente construir experiências lindas para os nossos clientes!Cadastre-se em nossa oportunidade de Assistente de Prospecção.Gostaríamos muito de conhecer você!Responsabilidades e atribuiçõesAcompanhar os atendimentos no Sistema de Relacionamento com os clientes Prospects, Leads e Clientes da Casa, realizando novos contatos periodicamente com o intuito de resgatar as vendas não fechadas no primeiro atendimento;Elevar conversão dos atendimentos em vendas;Manter os clientes engajados na negociação;Conceder ao cliente potencial a percepção de continuidade das negociações iniciadas por meio de contatos telefônicos e virtuais;Buscar a todo momento a recuperação de atendimentos não convertidos;Executar outras tarefas correlatadas que lhe forem atribuídas pela gerência imediata.Requisitos e qualificaçõesEnsino Médio Completo;Necessário conhecimento básico no Pacote Office;Experiência com atendimento ao cliente;Conhecimento em sistemas de CRM será considerado um diferencial.Informações adicionaisLocal de trabalho: Rio de Janeiro/RJ;Benefícios:Vale-transporte;Vale-refeição;Vale-alimentação;Plano de saúde;Plano odontológico;Bem-mais benefícios;Parcerias e convênios diversos (Universidades, escola de Idioma, etc);Programa Bem-Vindo Bebê;Programa “Eu indico a Roma”;Parceria com o SESC que oferece acesso a teatro, hotéis, passeios, dentre outras atividades;Desconto na aquisição de produtos e serviços das empresas do Grupo.

Habilidades

O que você vai fazer

• Acompanhar atendimentos no sistema de relacionamento.
• Realizar novos contatos para resgatar vendas.
• Elevar a conversão de atendimentos em vendas.
• Manter clientes engajados na negociação.
• Recuperar atendimentos não convertidos.

O que você precisa ter

• Ensino Médio Completo
• Conhecimento básico no Pacote Office
• Experiência com atendimento ao cliente

Benefícios

Perguntas frequentes