Assistente de Relacionamento

Sobre a vaga

A Cantu INC procura por Assistente de Relacionamento em Araçatuba/SP.Responda "sim" ou "não" para as perguntas abaixo e veja o quanto você se identifica com este time de acelerados:Sou realizador?Sou obcecado pelo cliente?Gosto de ser desafiado pelo futuro?Sou aliado, colaborando para o sucesso do grupo?Se você respondeu sim para a maioria das perguntas, queremos você transformando o mercado de pneus com a gente!Inscreva-se! Estamos ansiosos aguardando sua chegada! 🚀💜Responsabilidades e atribuiçõesRealizar atividades rotineiras (administrativas e operacionais) recebendo orientação constante;Dar suporte em um ou mais processos dentro da área de atendimento SAC;Realizar atendimento dos canais Digitais (Chat, Fale Conosco, Reclame AQUI) e 0800, bem como demais canais de atendimento;Efetuar registros para outras frentes quando necessário;Cumprir as diretrizes estabelecidas na Política da Cantu Inc, garantir a aderência por meio de atividades em sua rotina que promovam a gestão, o atendimento aos indicadores e resultados da área.Requisitos e qualificaçõesEnsino médio completo;Habilidade de Comunicação (Dominar a linguagem formal, para a comunicação verbal e escrita);Diferencial experiência em atendimento com o cliente/consumidor;Abertura a mudanças;Conhecimento no pacote office (word, excel, power point e outlook).Informações adicionaisHorário de trabalho:Segunda à sexta, horário à definir.Aqui na Cantu INC você terá acesso a esses benefícios:Vale alimentação/refeição;Vale transporte ou Vale Combustível;TotalPass;Plano de saúde: Unimed Seguros, extensível a dependentes legais;Plano odontológico: Sul América, extensível a dependentes legais;Crédito Farmácia;Seguro de vida;Desconto na compra de produtos e serviços;Inglês in company (conforme política);Auxílio educação (conforme política);Expertires (nossa plataforma de treinamento);New Value (clube de benefícios corporativos);Ginastica laboral;Programa fale comigo (acompanhamento psicológico);Plataforma Zenklub –

Habilidades

O que você vai fazer

• Realizar atividades rotineiras administrativas e operacionais.
• Dar suporte em processos da área de atendimento SAC.
• Realizar atendimento dos canais digitais e 0800.
• Efetuar registros para outras frentes.
• Cumprir diretrizes da Política da Cantu Inc.

O que você precisa ter

• Ensino médio completo.
• Habilidade de Comunicação (linguagem formal).
• Conhecimento no pacote office (word, excel, power point e outlook).

Benefícios

Perguntas frequentes