Assistente de Relacionamento Empresarial II

Sobre a vaga

Atuar na área de Relações Empresariais, realizando o atendimento de clientes, conforme o grau de complexidade pertinente ao cargo; acompanhando o andamento das solicitações de clientes empresariais; conferindo e inserindo documentos necessários no sistema, relacionados a abertura ou troca de contratos, bem como realizando demais atividades correlatas e inerentes ao cargo. Responsabilidades e atribuições Atender as empresas clientes, por meio da demanda presencial, e-mail, telefone ou através do consultor de relacionamento, com o objetivo de prestar suporte a área de Recursos Humanos das empresas, em situações que sejam relacionadas ao contrato firmado entre a cooperativa e o contratante, conforme o nível de complexidade pertinente ao cargo;Acompanhar o andamento das solicitações dos clientes empresarias, garantindo o retorno a área de Recursos Humanos (cliente) contratante no prazo acordado;Realizar a conferência e inserção dos documentos necessários no sistema, para a abertura ou troca de contratos de clientes novos ou da base, bem como executar o posterior acompanhamento do processo. Requisitos e qualificações Formação para esta posição: Ensino Médio CompletoQualificações: Diferencial ensino Superior Completo ou em Andamento nas áreas de Administração, Marketing, Relações Públicas ou afins;Experiência com atendimento ao cliente;Boa comunicação oral e escrita;Cursos voltados para experiência do cliente (Diferencial).Informações adicionaisSomos um time engajado em fazer a diferença ao cuidar das pessoas! E, além disso, somos HEXA!! Sim, conquistamos o selo GPTW - Great Place To Work pelo 6º ano consecutivo e estamos entre as melhores empresas para trabalhar no Rio Grande do Sul 🏆Faça parte desse clima e conquiste conosco ainda mais!! 🚀

Habilidades

O que você vai fazer

• Atender clientes empresariais presencialmente, por e-mail ou telefone.
• Acompanhar solicitações de clientes empresariais.
• Conferir e inserir documentos no sistema para contratos.
• Realizar abertura ou troca de contratos de clientes.
• Prestar suporte à área de RH das empresas clientes.

O que você precisa ter

• Ensino Médio Completo

Perguntas frequentes