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Júnior · Presencial · Paranavaí, PR
O Assistente de Relacionamento Financeiro auxiliará no atendimento a clientes, análise de documentos financeiros, cadastros e atualizações no sistema. O profissional também dará suporte na resolução de questões de pagamentos e transações, visando a satisfação e fidelização dos clientes.
O Assistente de Relacionamento Financeiro 1 é responsável por auxiliar no atendimento aos clientes, realizar análise de documentos financeiros, realizar cadastros e atualizações de informações no sistema, além de prestar suporte na resolução de questões relacionadas a pagamentos e transações financeiras. Este profissional atua de forma colaborativa com a equipe, buscando sempre a satisfação e fidelização dos clientes. Realizar atendimento aos clientes, esclarecendo dúvidas e fornecendo informações sobre produtos e serviços financeiros. Analisar documentos financeiros dos clientes, verificando sua veracidade e conformidade com as políticas da empresa. Efetuar cadastros e atualizações de informações no sistema, garantindo a precisão e integridade dos dados. Auxiliar na resolução de questões relacionadas a pagamentos, cobranças e transações financeiras, buscando soluções eficientes e satisfatórias. Colaborar com a equipe de relacionamento financeiro, compartilhando conhecimentos e contribuindo para a melhoria contínua dos processos. Participar de treinamentos e capacitações, aprimorando suas habilidades técnicas e conhecimentos sobre o mercado financeiro. Manter um bom relacionamento com os clientes, buscando sempre a excelência no atendimento e a fidelização dos mesmos. Zelar pela segurança e confidencialidade das informações dos clientes, seguindo as diretrizes de compliance e proteção de dados. Realizar outras atividades administrativas e operacionais relacionadas ao setor de relacionamento financeiro, conforme demanda da empresa.
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