Assistente de Relacionamento | Florianópolis | Unicred Coomarca

Sobre a vaga

Estamos procurando uma pessoa que faça a diferença em nossa equipe, respondendo pelo atendimento e otimizando a relação entre Cooperativa e Cooperado. Responsabilidades e atribuições· Realizar atendimento (observando o Posicionamento Premium Unicred) presencial e digital aos Cooperados;· Prestar suporte em todas as atividades funcionais da agência;· Apoiar na comercialização de soluções financeiras com foco na estratégia da Cooperativa;· Ser guardião da experiência do cooperado, reportando as partes interessadas oportunidades de melhoria;· Incentivar e orientar a utilização dos canais de autoatendimento e relacionamento;· Promover o Cooperativismo e soluções financeiras da Cooperativa.Requisitos e qualificações· Curso superior completo ou em andamento em áreas correlatas a atividade; · Certificação CPA-10 / CPA da Anbima; · Experiência rotinas administrativas e atendimento ao público.Você se destacará se comprovar: · Experiência em instituições financeiras;· Certificação CPA-20 / C-PRO R da Anbima;Conhecimentos técnicos necessários: · Produtos e serviços financeiros;· Rotinas administrativas; · Matemática financeira; · Cooperativismo.Valorizamos as pessoas e carregamos os princípios do cooperativismo, inclusão e diversidade.Se você gostou da nossa oportunidade e acredita que fará a diferença no nosso time, inscreva-se agora e venha cooperar!Informações adicionaisALÉM DE UM AMBIENTE DE ALTA PERFORMANCE E COM GRANDES OPORTUNIDADES, OFERECEMOS AO NOSSO TIME:👨‍⚕️ Assistência médica: cuidamos da sua saúde e da saúde da sua família😄 Assistência odontológica: estimulamos sorrisos saudáveis para você e sua família🥗 Vale refeição e/ou alimentação: contribuímos para que você tenha uma alimentação saudável e equilibrada🎊 Celebração em datas significativas: adoramos celebrar datas especiais com nosso time🥳 Seu dia: day off para que você possa aproveitar seu aniversário de um jeito todo especial🚴‍♀️ Qualidade de vida: incentivamos seu bem-

Habilidades

O que você vai fazer

• Realizar atendimento presencial e digital aos Cooperados.
• Prestar suporte em atividades funcionais da agência.
• Apoiar na comercialização de soluções financeiras.
• Ser guardião da experiência do cooperado.
• Incentivar e orientar a utilização de canais de autoatendimento.

O que você precisa ter

• Curso superior completo ou em andamento em áreas correlatas.
• Certificação CPA-10 / CPA da Anbima.
• Experiência em rotinas administrativas e atendimento ao público.

Benefícios

Perguntas frequentes