Assistente de Relacionamento - Guarulhos/SP

Sobre a vaga

Todas as pessoas candidatas qualificadas serão consideradas para nossa vaga, sem distinção de etnia, religião, orientação sexual, identidade de gênero, idade, nacionalidade ou deficiência. Promovemos constantemente uma cultura voltada para inclusão da diversidade, incentivando nossas pessoas colaboradoras a contribuírem com o seu melhor. Nosso bem mais precioso são as pessoas, por isso a Unicred promove a igualdade nas suas oportunidades! Vaga para atuação em Guarulhos/SP.Responsabilidades e atribuiçõesReceber o cooperado na agência, sendo o responsável pelo primeiro atendimento.Apoiar o cooperado quanto à utilização dos canais de autoatendimento e de relacionamento.Apoiar na gestão da carteira, visando a satisfação e fidelização dos cooperados;Realizar a comercialização de produtos e serviços, com foco no resultado da Cooperativa;Apoiar na prospecção de negócios;Realizar processos operacionais e a formalística dos negócios;Efetuar atividades de caixa e tesouraria, quando necessário;Contatar cooperado para negociação de débitos existentes, visando regularização da situação, bem como a manutenção na base da Empresa;Apoiar o gestor imediato em assuntos inerentes a sua área de atuação, apresentando e discutindo problemas e irregularidades;Zelar pela integridade física própria, de sua equipe, terceiros entre outros, adotando e multiplicando atitudes de prevenção de riscos e promoção da qualidade da saúde em geral.Requisitos e qualificaçõesRequisitos:Desejável ensino superior cursando ou completo Administração de Empresas, Ciências Contábeis, Economia ou áreas afins. Experiência anterior na função, perfil comercial voltado ao negócio;Desejável certificação CPA-10.Informações adicionaisBenefíciosVale Alimentação/Vale Refeição;Vale Transporte/Combustível;Auxílio Creche/Babá para filhos até 6 anos e 11 meses;Convênio Médico Unimed;Convênio Odontológico Uniodonto;Seguro de Vida em Grupo;Bolsa de Estudos (50%);Anuênio;PPR;Previdência Privada.

Habilidades

O que você vai fazer

• Primeiro atendimento ao cooperado na agência
• Apoio na utilização de canais de autoatendimento e relacionamento
• Gestão da carteira de cooperados visando satisfação e fidelização
• Comercialização de produtos e serviços
• Realização de processos operacionais e atividades de caixa/tesouraria

O que você precisa ter

• Experiência anterior na função
• Perfil comercial voltado ao negócio

Benefícios

Perguntas frequentes