UNISUAM
Júnior · Presencial · Rio de Janeiro, RJ
Assistente de Relacionamento I
Assistente de Relacionamento I em Rio de Janeiro, RJ, focado na recuperação de alunos inadimplentes e retenção. Realizará negociações financeiras, atendimento via WhatsApp, e-mail, ligações e presencial, buscando melhorias nas estratégias de abordagem.
Sobre a vaga
Atuar diretamente na recuperação de alunos inadimplentes (até 30 dias ou conforme estratégia vigente). Conduzir negociações e tratativas de regularização financeira com foco em diminuição da inadimplencia e retenção de alunos. Atuar nas ações de renovação de matrícula, garantindo a manutenção da base de alunos matriculados. Realizar atendimento ativo e receptivo via WhatsApp, e-mail e, quando necessário, presencial e ligações por voz ou meet. Identificar oportunidades de melhoria no discurso, régua de contato e estratégia de abordagem.
Habilidades
O que você vai fazer
- Recuperar alunos inadimplentes.
- Conduzir negociações financeiras.
- Atuar em renovação de matrícula.
- Realizar atendimento ativo e receptivo.
- Identificar oportunidades de melhoria.
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Sobre a empresa
UNISUAM
Diversas
Perguntas frequentes
Posso me candidatar sem experiência?
Sim. Filtramos automaticamente vagas que exigem experiência prévia ou nível sênior. Todas as vagas aqui são de entrada: Aprendiz, Estágio e Júnior.
É preciso pagar pra usar a plataforma?
Não. Acesso à listagem de vagas, cadastro, matching e candidatura são todos gratuitos. O Corre Digital é uma ONG sustentada por doações e parcerias.
Posso ver a vaga sem cadastro?
Sim. Toda vaga é pública. Cadastro é necessário pra candidatar, salvar a vaga e ver seu match com ela.