Atenção: vaga coletada de fonte externa. sem localizacao. Sempre verifique antes de candidatar.
Conexa
Júnior · Remoto
Assistente de Relacionamento (Turno da Madrugada)
Assistente de Relacionamento (Turno da Madrugada) na Conexa. Atuará com atendimento de tickets e solicitações via chat, registro de interações e identificação de melhorias. Exige comunicação escrita clara e cumprimento de metas.
Sobre a vaga
A Conexa, o maior ecossistema digital de saúde física e mental da América Latina, busca um Assistente de Relacionamento para atuar no turno da madrugada. O profissional será responsável por atender tickets e solicitações de usuários via chat, registrando todas as interações e identificando oportunidades de melhoria nos processos de atendimento. Responsabilidades Atender tickets e solicitações de usuários via chat no horário comercial, seguindo fluxos e SLA definidos. Registrar corretamente todas as interações no sistema (tickets, atualizações de status, histórico etc.). Identificar oportunidades de melhoria no produto e nos processos de atendimento, sinalizando para líderes e áreas responsáveis. Utilizar comunicação escrita clara e objetiva, observando regras básicas de português. Apoiar demais colegas do time em demandas operacionais sempre que necessário. Cumprir metas de qualidade, produtividade e satisfação dos usuários.
Habilidades
O que você vai fazer
- Atender tickets e solicitações de usuários via chat.
- Registrar interações no sistema.
- Identificar oportunidades de melhoria nos processos.
- Utilizar comunicação escrita clara e objetiva.
- Apoiar colegas em demandas operacionais.
O que você precisa ter
- Atuar no turno da madrugada.
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Sobre a empresa
Conexa
Diversas
Perguntas frequentes
Posso me candidatar sem experiência?
Sim. Filtramos automaticamente vagas que exigem experiência prévia ou nível sênior. Todas as vagas aqui são de entrada: Aprendiz, Estágio e Júnior.
É preciso pagar pra usar a plataforma?
Não. Acesso à listagem de vagas, cadastro, matching e candidatura são todos gratuitos. O Corre Digital é uma ONG sustentada por doações e parcerias.
Posso ver a vaga sem cadastro?
Sim. Toda vaga é pública. Cadastro é necessário pra candidatar, salvar a vaga e ver seu match com ela.