174 - ADECCO RECURSOS HUMANOS S.A.
Júnior · Presencial · Porto Alegre, RS
Assistente de Relacionamentos Digitais - Redes Sociais
Vaga para Assistente de Relacionamentos Digitais em Porto Alegre, RS. O profissional identificará e solucionará necessidades dos clientes, atuando na jornada de atendimento e oferecendo soluções claras e empáticas. Requer boa capacidade de relacionamento, conhecimento em Excel e ótima comunicação.
Sobre a vaga
Sobre a Adecco:Líder Mundial em Recursos Humanos, a Adecco está presente em 60 países através de uma rede de 5.500 delegações, que proporcionam diariamente emprego a 700.000 pessoas e presta serviço a mais de 100.000 empresas. Faz parte da lista 500 da Fortune Global e está cotada na bolsa de Zurique. A Adecco apresenta uma estrutura mundial orientada para a prestação de um serviço integrado na área dos Recursos Humanos, com o compromisso de um desenvolvimento contínuo de soluções eficazes e competitivas para os seus clientes. Sobre a empresa: A Adecco, em parceria com a Lojas Renner, uma das maiores varejistas de moda do Brasil, está selecionando profissionais para a vaga de Assistente de Relacionamentos Digitais - Reclame Aqui. Responsabilidades e atribuições Identificar e solucionar as necessidades dos clientes; Atuar como agente transformador da jornada de atendimento ao cliente; Fornecer informações corretas e completas seguindo os processos /ferramentas adequados; Compreender as reclamações dos clientes, identificar suas causas e oferecer soluções adequadas. Manter uma comunicação clara e empática com os clientes Realize, assegurando que todas as informações sejam transmitidas; Seguir os procedimentos, orientações e políticas internas; Efetuar contato ativo com clientes Reclame Aqui.Requisitos e qualificações Boa capacidade de relacionamento; Desejável conhecimento de atendimento ao cliente; Mindset digital, colaborativo e propositivo Conhecimento em Excel; Ter ótima comunicação verbal e escrita;Desejável experiência em áreas de produtos financeirosEnsino superior completo será um diferencial.
Habilidades
O que você vai fazer
- Identificar e solucionar necessidades dos clientes.
- Atuar como agente transformador na jornada de atendimento.
- Fornecer informações corretas e completas.
- Compreender reclamações e oferecer soluções.
- Manter comunicação clara e empática com clientes.
O que você precisa ter
- Boa capacidade de relacionamento.
- Conhecimento em Excel.
- Ótima comunicação verbal e escrita.
Crie sua conta grátis pra candidatar
Em 1 minuto você libera a candidatura e o seu match com essa vaga.
Sobre a empresa
174 - ADECCO RECURSOS HUMANOS S.A.
Diversas
Perguntas frequentes
Posso me candidatar sem experiência?
Sim. Filtramos automaticamente vagas que exigem experiência prévia ou nível sênior. Todas as vagas aqui são de entrada: Aprendiz, Estágio e Júnior.
É preciso pagar pra usar a plataforma?
Não. Acesso à listagem de vagas, cadastro, matching e candidatura são todos gratuitos. O Corre Digital é uma ONG sustentada por doações e parcerias.
Posso ver a vaga sem cadastro?
Sim. Toda vaga é pública. Cadastro é necessário pra candidatar, salvar a vaga e ver seu match com ela.