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Júnior · Presencial · Porto Alegre, RS
Profissional responsável pelo atendimento ao cliente final ou parceiro, intermediando a comunicação entre vendas e cliente. Deverá resolver problemas através da análise de protocolos e abertura de tickets, além de alimentar planilhas e consultar informações em diversas plataformas.
Profissional responsável por atendimento ao cliente final ou parceiro. Intermediação de atendimento entre o canal de vendas e o cliente; Encaminhamento e resolução de problemas ocasionados ao cliente através da análise de protocolos nos canais de venda e abertura de tickets quando o cliente ainda não tem aberto; Alimentação de planilhas de controle e consultas de informações em diversas plataformas; Recebimento de ligações para resoluções de problemas;
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