Assistente de SDR

Sobre a vaga

Buscamos um(a) Assistente de Captação (SDR) para atuar ativamente na prospecção, qualificação e relacionamento com famílias interessadas em conhecer a Rede Decisão.O(a) profissional será responsável por gerenciar o funil de captação desde o primeiro contato até o agendamento da visita, realizando um atendimento consultivo, identificando as necessidades das famílias, contornando objeções e proporcionando uma experiência de excelência durante toda a jornada. Também será responsável por registrar as interações no CRM, acompanhar indicadores, utilizar ferramentas tecnológicas para potencializar resultados e contribuir para o atingimento das metas de captação e matrículas. Espera-se postura ética, disciplina no cumprimento das rotinas, foco em resultados, excelente comunicação e alinhamento aos valores da Rede.Hoje, já somos:👥 +1.400 colaboradores👩‍🏫 650 professores🎓 11.200 alunos📍 Presentes em São Paulo, Campinas e Minas Gerais#VemPraRede! 💙Responsabilidades e atribuiçõesRealizar atendimento ativo e receptivo às famílias, oferecendo uma experiência consultiva, acolhedora e focada na conversão.Gerenciar o funil de captação desde o primeiro contato até o agendamento da visita, conduzindo os leads de forma estratégica.Efetuar ligações e contatos ativos para prospecção, qualificação de oportunidades e captação de novos alunos.Identificar as necessidades das famílias, contornar objeções e conduzir o atendimento até o agendamento e confirmação da visita.Apresentar os diferenciais da Rede Decisão, seus segmentos de ensino e soluções educacionais de forma personalizada.Atuar na confirmação das visitas agendadas e na recuperação de famílias faltantes, buscando aumentar o índice de comparecimento.Cumprir as metas de produtividade e conversão da área, incluindo indicadores de ligações, agendamentos, comparecimento às visitas e matrículas.Registrar todos os atendimentos, interações e oportunidades nos sistemas da empresa, garantindo informações completas, organizadas e atualizadas.

Habilidades

O que você vai fazer

• Atuar na prospecção e qualificação de famílias.
• Gerenciar funil de captação até agendamento de visita.
• Realizar atendimento consultivo e contornar objeções.
• Registrar interações no CRM e acompanhar indicadores.
• Cumprir metas de produtividade e conversão.

Perguntas frequentes