Podium Soluções
Júnior · Presencial · Juazeiro do Norte, CE
Assistente de Suporte
Assistente de Suporte em Juazeiro do Norte, CE, para atuar na resolução de chamados de clientes internos e externos. Responsável por diagnosticar e resolver problemas de hardware e software, documentar soluções e colaborar com outras equipes de TI.
Sobre a vaga
Sobre a vaga Buscamos um Assistente de Suporte para atuar na resolução de chamados de clientes internos e externos, garantindo alta qualidade no atendimento e na manutenção dos serviços oferecidos pela empresa. Responsabilidades Receber e triagem de chamados via ticketing system Diagnosticar e resolver problemas de hardware e software em ambientes corporativos Documentar soluções em bases de conhecimento Colaborar com equipes de TI, segurança e desenvolvimento para escalonamento de incidentes c…
Habilidades
O que você vai fazer
- Resolver chamados de clientes internos e externos
- Diagnosticar e resolver problemas de hardware e software
- Documentar soluções em bases de conhecimento
- Colaborar com equipes de TI, segurança e desenvolvimento
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Sobre a empresa
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Diversas
Perguntas frequentes
Posso me candidatar sem experiência?
Sim. Filtramos automaticamente vagas que exigem experiência prévia ou nível sênior. Todas as vagas aqui são de entrada: Aprendiz, Estágio e Júnior.
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Não. Acesso à listagem de vagas, cadastro, matching e candidatura são todos gratuitos. O Corre Digital é uma ONG sustentada por doações e parcerias.
Posso ver a vaga sem cadastro?
Sim. Toda vaga é pública. Cadastro é necessário pra candidatar, salvar a vaga e ver seu match com ela.