Corre Digital Talent
RL

RESOLUTTO LTDA

Júnior · Presencial · Guarapuava, PR

Assistente de Suporte

R$ 2.280/mêsVaga externa

Assistente de Suporte e Instalação em Guarapuava, PR, para prestar suporte técnico, instalar e configurar equipamentos e softwares, e atender clientes. Requer conhecimento em cabeamento estruturado, fibra óptica e configuração de redes Wi-Fi.

Sobre a vaga

O Assistente de Suporte e Instalação é responsável por prestar suporte técnico aos usuários, realizar a instalação e configuração de equipamentos e softwares, garantindo o pleno funcionamento dos sistemas. Este profissional atua de forma proativa na resolução de problemas e no atendimento às demandas dos clientes, contribuindo para a eficiência e qualidade dos serviços prestados. Realizar o atendimento aos usuários, prestando suporte técnico presencial, por telefone ou via remota Instalar e configurar equipamentos de Telecomunicações e informática, como computadores, impressoras, roteadores, moldens, entre outros Configuração e instalação de Roteadores, modens, switches e ONUs nos clientes; Conhecimento em cabeamento estruturado e fibra Óptica; Configuração de redes Wi-Fi; Realizar testes de funcionamento dos equipamentos, identificando e corrigindo possíveis falhas. Prestar suporte técnico aos clientes, esclarecendo dúvidas e orientando sobre o uso correto dos serviços. Acompanhar visitas técnicas para instalação e manutenção de redes de telecomunicações.

Habilidades

Suporte Técnicoinstalação de equipamentosconfiguração de softwaresredes de telecomunicaçõesfibra ópticaredes wi-fiResolução de ProblemasAtendimento ao Cliente

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Perguntas frequentes

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