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Vitru Educação

Júnior · Presencial · Maringá, PR

Assistente de Suporte a Polos

Vaga externa

A Vitru Educação procura um Assistente de Suporte a Polos para atuar presencialmente em Maringá/PR. O profissional será responsável por realizar atendimento receptivo, auxiliar em demandas operacionais e propor melhorias para a rotina dos polos EaD.

Sobre a vaga

A Vitru Educação busca um(a) Assistente de Suporte a Polos para atuar presencialmente em Maringá/PR. O profissional será responsável por realizar atendimento receptivo via telefone e WhatsApp aos funcionários dos polos EaD, auxiliar nas demandas operacionais garantindo a fluidez das atividades e buscar soluções para problemas, erros ou falhas reportadas pelos polos, além de propor melhorias para a rotina. Responsabilidades Realizar atendimento receptivo via telefone e WhatsApp aos funcionários dos polos EaD; Auxiliar nas demandas operacionais garantindo a fluidez das atividades realizadas pelos polos; Buscar soluções para os problemas, erros ou falhas reportadas pelos polos; Propor melhorias para situações da rotina dos polos.

Habilidades

atendimento ao clienteresolução de problemascomunicaçãoorganizaçãoproatividadetrabalho em equipeconhecimento em ead

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