ASSISTENTE DE SUPORTE A VENDAS | RIO DE JANEIRO | RJ

Sobre a vaga

LOCALIZA&COEstar em constante evolução nos trouxe até aqui. Ao lado de talentos e habilidades múltiplas nos conectamos em busca da nossa motivação: construir o futuro da mobilidade sustentável. É por meio da valorização da individualidade de cada um que impulsionamos o nosso movimento para conquistar resultados extraordinários, desenvolver nossas operações e criar soluções para os nossos clientes.Somos apaixonados por nossa história, por nossas ideias e pela capacidade de realizá-las. Sabemos que juntos, todos vamos mais longe.É assim que conectamos a Localiza&Co com o futuro.O QUE VOCÊ IRÁ FAZER COMO ASSISTENTE DE SUPORTE A VENDASApoiar a gestão das rotinas administrativas e operacionais da unidade, contribuindo para o bom funcionamento das atividades diárias.Realizar o acompanhamento de agendas, escalas e controles da equipe, garantindo organização e cumprimento dos processos.Prestar suporte ao atendimento de clientes, acompanhando demandas, tratativas e documentações necessárias para uma experiência positiva.Apoiar o acompanhamento dos indicadores operacionais e comerciais, contribuindo para a análise de resultados e oportunidades de melhoria.Atuar no suporte às atividades de pós-venda, acompanhando demandas relacionadas a garantias, reclamações e satisfação dos clientes.Contribuir para a gestão de anúncios e publicações de veículos, zelando pela qualidade das informações e atualização dos conteúdos.Apoiar o controle e a regularização documental dos veículos, acompanhando processos de manutenção, transferências e demais atividades relacionadas.Auxiliar na organização do pátio e no controle do estoque de veículos, garantindo conformidade entre registros físicos e sistêmicos.Apoiar os processos logísticos de recebimento e entrega de veículos, incluindo acompanhamento de checklists e movimentações.Atuar em conformidade com normas, políticas internas e requisitos legais, contribuindo para a segurança e eficiência das operações.O QUE PRECISAMOS Ensin

Habilidades

O que você vai fazer

• Apoiar rotinas administrativas e operacionais da unidade.
• Acompanhar agendas, escalas e controles da equipe.
• Prestar suporte ao atendimento de clientes.
• Apoiar acompanhamento de indicadores operacionais e comerciais.
• Atuar no suporte às atividades de pós-venda.

Perguntas frequentes