3AM IT Services
Júnior · Presencial · SP
Vaga para Assistente de Suporte a Vendas focado no tratamento de exceções e gestão de solicitações na etapa final da esteira operacional. O profissional será responsável por garantir a consistência das demandas, gerenciar pedidos, pagamentos e logística de equipamentos, além de monitorar prazos e atuar como interface entre departamentos.
Responsabilidades: • Tratamento de exceções: Atuação na etapa final da esteira operacional com foco em demandas com inconsistências. • Gestão de solicitações: Criação de pedidos complementares, desativação de linhas e reversão de negociações. • Logística e Pagamentos: Solicitação/acompanhamento de coleta de equipamentos e envio de links de pagamento. • Controle de Fluxo: Gestão de filas operacionais e monitoramento rigoroso de SLA (prazos de entrega). • Interface Interdepartamental: Comunicação…
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Diversas
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Assistente de Suporte a Vendas
3AM IT Services · R$ 2.000 a 2.615/mês