RDS INSTOREMIDIA LTDA.
Júnior · Híbrido · São Paulo, SP
Assistente de Suporte ao Cliente - backoffice
Assistente de Suporte ao Cliente em São Paulo, SP. Atividades incluem atender, registrar interações, encaminhar feedbacks e auxiliar clientes. Requer experiência em atendimento, boa comunicação e conhecimento em ferramentas de suporte.
Sobre a vaga
Descrição da Vaga: Assistente de Suporte ao Cliente Responsabilidades: Atender e solucionar as demandas dos clientes de forma eficiente e cortês. Registrar e documentar todas as interações com os clientes. Identificar e encaminhar feedbacks relevantes para a equipe responsável. Auxiliar os clientes na utilização de produtos/serviços da empresa. Requisitos: Experiência prévia em atendimento ao cliente. Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita. Capacidade de resolver problemas de forma eficaz e empática. Conhecimento em ferramentas de suporte ao cliente. Será considerado difenrencial ter conhecimento com a plataforma BLIP.
Habilidades
O que você vai fazer
- Atender e solucionar demandas dos clientes.
- Registrar e documentar interações com clientes.
- Identificar e encaminhar feedbacks.
- Auxiliar clientes no uso de produtos/serviços.
O que você precisa ter
- Experiência prévia em atendimento ao cliente.
- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
- Capacidade de resolver problemas.
- Conhecimento em ferramentas de suporte ao cliente.
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Sobre a empresa
RDS INSTOREMIDIA LTDA.
Diversas
Perguntas frequentes
Posso me candidatar sem experiência?
Sim. Filtramos automaticamente vagas que exigem experiência prévia ou nível sênior. Todas as vagas aqui são de entrada: Aprendiz, Estágio e Júnior.
É preciso pagar pra usar a plataforma?
Não. Acesso à listagem de vagas, cadastro, matching e candidatura são todos gratuitos. O Corre Digital é uma ONG sustentada por doações e parcerias.
Posso ver a vaga sem cadastro?
Sim. Toda vaga é pública. Cadastro é necessário pra candidatar, salvar a vaga e ver seu match com ela.