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Grupo Elo
Júnior · Presencial
ASSISTENTE DE SUPORTE AO NEGOCIO JR - IA
Vaga para Assistente de Suporte ao Negócio Jr. com foco em IA. Realizar curadoria de respostas de IA, otimizar prompts e desenvolver funcionalidades. Requer interesse em IA Generativa e conhecimento básico de programação.
Sobre a vaga
Ser um elo entre marcas e a melhor experiência para os consumidores.Investimos em tecnologia e talentos individuais para criar modelos de atendimento personalizados e inovadores. Seja através do telefone ou meios digitais.Fundado em 2012, o Grupo Elo é formado atualmente pelas empresas: Elo, Syntesi.ai e Neural, contando com aproximadamente 3 mil colaboradores e escritórios em São Paulo (SP), São Luís (MA), Rio de Janeiro (RJ) e Belo Horizonte (MG).Estamos com uma Oportunidade em aberto para atuação como Assistente de Suporte ao Negocio na área de Tecnologia e Inovação com IA, onde estamos em busca de perfis apaixonados por novas tendencias do mercado. Se essa oportunidade faz sentido pra você, venha fazer parte do nosso time!Responsabilidades e atribuiçõesRealizar a curadoria e validação das respostas geradas por agentes de IA.Identificar falhas, inconsistências e oportunidades de melhoria na qualidade das respostas.Criar, testar e otimizar prompts para diferentes casos de uso.Utilizar ferramentas de IA (principalmente Claude) para desenvolver scripts, automações e pequenos componentes de software.Desenvolver pequenas funcionalidades em Python, JavaScript ou outra linguagem conforme necessidade.Documentar fluxos, prompts e boas práticas.Apoiar a equipe na implantação e melhoria contínua de soluções baseadas em IA.Participar de testes e homologações de novos agentes e funcionalidades.Colaborar com equipes de produto e desenvolvimento para evolução das soluções. * Interesse genuíno por Inteligência Artificial Generativa.Conhecimento básico de lógica de programação.Familiaridade com Python, JavaScript ou outra linguagem de programação.Facilidade para aprender novas ferramentas rapidamente.Boa capacidade analítica e atenção aos detalhes.Excelente comunicação escrita.Organização e perfil investigativo.Requisitos e qualificaçõesDesenvolvimento de chatbots, assistentes virtuais ou agentes de IA.Utilização de APIs de IA Generativa (OpenAI, Azure OpenAI, Gemini, Claude ou s
Habilidades
O que você vai fazer
- Curadoria e validação de respostas de IA.
- Identificação de falhas e oportunidades de melhoria.
- Criação, teste e otimização de prompts.
- Utilização de ferramentas de IA para scripts e automações.
- Desenvolvimento de funcionalidades em linguagens de programação.
O que você precisa ter
- Interesse genuíno por Inteligência Artificial Generativa.
- Conhecimento básico de lógica de programação.
- Familiaridade com Python, JavaScript ou outra linguagem.
- Facilidade para aprender novas ferramentas rapidamente.
- Boa capacidade analítica e atenção aos detalhes.
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Sobre a empresa
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Diversas
Perguntas frequentes
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