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Júnior · Presencial · Santana de Parnaíba, SP

Assistente de Suporte de Qualidade

Vaga externa

Assistente de Suporte de Qualidade em Santana de Parnaíba, SP. Atuará na qualidade dos atendimentos, validação de funcionalidades e melhoria de processos de Teleconsulta e Telediagnóstico. Requer experiência com indicadores de SLA e filas, além de conhecimento em suporte técnico N1, N2 e N3.

Sobre a vaga

Assistente de Suporte de Qualidade Estamos em busca de uma pessoa para atuar como Assistente de Suporte de Qualidade , contribuindo para a qualidade dos atendimentos, validação de funcionalidades e melhoria contínua dos processos relacionados aos produtos de Teleconsulta e Telediagnóstico . Requisitos e conhecimentos Experiência com gestão e acompanhamento de indicadores de SLA e filas de atendimento ; Conhecimento em processos de suporte técnico estruturados em níveis N1, N2 e N3 ; Capacidade…

Habilidades

Suporte Técnicogestão de indicadoresslafilas de atendimentoqualidadevalidação de funcionalidadesmelhoria contínua de processos

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Não. Acesso à listagem de vagas, cadastro, matching e candidatura são todos gratuitos. O Corre Digital é uma ONG sustentada por doações e parcerias.

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