GRUPO SELPE
Júnior · Presencial · Curitiba, PR
Vaga para Assistente de Suporte de Telemetria Júnior em Curitiba, PR. O profissional será responsável pelo atendimento a clientes internos e externos, agendamento de serviços, tratamento de agenda técnica e resolução de demandas administrativas e técnicas.
Descrição da vaga: Realizar atendimento a clientes internos e externos, presando pela resolução de demanda, qualidade e empatia; Fazer agendamento de serviços de telemetria; Atender e tratar agenda com Rede técnica; Realizar tarefas administrativas dentro do SLA e qualidade; Tratar backlog de instalação de rastreador, fazendo contato com clientes e prezando pela qualidade e agilidade; Atender Chat, e-mail, whats e voz; Realizar analise de inconveniente técnico e se necessário agendar assistênci…
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Diversas
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