Assistente de Suporte de TI

Sobre a vaga

Na Madesa Móveis, somos movidos por paixão, dedicação e inovação há mais de 45 anos. A excelência do nosso trabalho é resultado dos inúmeros talentos que compõem a nossa equipe. Juntos, temos proporcionado experiências de compra excepcionais aos nossos clientes no Brasil e no exterior, levando mais vida para o dia a dia de milhares de pessoas.Nossos colaboradores são a base do que somos e o que nos torna melhores a cada dia. Por isso, valorizamos e capacitamos nosso time constantemente para que cada pessoa possa desenvolver seu máximo potencial.Gosta de desafios para desenvolver-se como profissional tendo oportunidades de crescimento?Venha fazer parte da Equipe Madesa! Responsabilidades e atribuiçõesPrestar suporte técnico aos usuários em hardware, software, redes, telefonia e infraestrutura de TI;Realizar instalação, configuração, manutenção e atualização de equipamentos, sistemas e acessos;Criar, configurar e excluir usuários, e-mails e permissões conforme as solicitações recebidas; Acompanhar serviços e manutenções realizados por fornecedores e terceiros; Apoiar o monitoramento do ambiente de TI, identificando e corrigindo problemas técnicos.Requisitos e qualificaçõesPara essa posição esperamos que você tenha:Ensino médio completo com curso técnico integrado em Informática;Domínio no Pacote Office;Familiaridade com manutenção de hardware;Conhecimentos em segurança da informação;Conhecimentos em redes de computadores e telefonia.Mas também será legal ser você tiver:Ensino superior em andamento em Tecnologia da Informação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Sistemas de Informação, Ciência da Computação, Redes ou áreas correlatas;Conhecimento do idioma inglês.Informações adicionais BENEFÍCIOSAqui na Madesa, nos preocupamos muito com a saúde, satisfação e bem-estar dos nossos colaboradores. Você sabia que possuímos um extenso portfólio com mais de 25 benefícios para você usufruir? Dentre eles, estão desenvolvimento pessoal e profissional, cu

Habilidades

O que você vai fazer

• Prestar suporte técnico a usuários em hardware, software e redes.
• Realizar instalação, configuração e manutenção de equipamentos.
• Criar, configurar e excluir usuários e e-mails.
• Acompanhar serviços de fornecedores e terceiros.
• Apoiar o monitoramento do ambiente de TI.

O que você precisa ter

• Ensino médio completo com curso técnico em Informática.
• Domínio no Pacote Office.
• Familiaridade com manutenção de hardware.
• Conhecimentos em segurança da informação.
• Conhecimentos em redes e telefonia.

Benefícios

Perguntas frequentes