Brevi TI
Júnior · Presencial · Santo André -, SP
Assistente De Suporte De TI Junior
Vaga para Assistente de Suporte de TI Júnior em Santo André, SP. Atividades incluem atendimento a chamados, suporte técnico remoto e presencial, diagnóstico e configuração de equipamentos. A empresa busca profissional em início de carreira com vontade de aprender e evoluir na área de TI.
Sobre a vaga
Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico Nível hierárquico: Assistente Lugar de trabalho: Santo André, SP Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Assistente de Suporte de TI Júnior Local: Santo André SP Área: Suporte Técnico / Infraestrutura de TI Nível: Júnior / início de carreira # Sobre a empresa Somos uma empresa de tecnologia com mais de 20 anos de atuação, atendendo empresas de diferentes segmentos com suporte técnico, infraestrutura, redes, servidores, cloud e soluções de TI. Buscamos alguém em início de carreira que goste de tecnologia, tenha curiosidade, vontade de aprender e queira evoluir profissionalmente em um ambiente com contato diário com diferentes tecnologias e situações reais. # Atividades Atendimento e acompanhamento de chamados; Suporte remoto e presencial a clientes; Diagnóstico de problemas em computadores, notebooks, impressoras e periféricos; Formatação, instalação e configuração do Windows, drivers e aplicativos; Revisão e manutenção preventiva de equipamentos; Configuração básica de impressoras, compartilhamentos e rede; Apoio em Microsoft 365, Google Workspace, e-mails e aplicativos; Identificação de problemas básicos de rede, Wi-Fi e internet; Registro e documentação dos atendimentos realizados; Escalonamento de problemas mais complexos para a equipe técnica; Apoio em projetos e implantações de infraestrutura. Conforme sua evolução, poderá participar de atividades envolvendo redes, servidores, virtualização, VPN, Wi-Fi corporativo, backup, cloud, segurança e automações. # Conhecimentos desejados Windows; Instalação e configuração de programas; Formatação de computadores; Noções de hardware; Noções básicas de redes, IP, Wi-Fi e internet; Pacote Office; Facilidade para pesquisar e solucionar problemas. Conhecimentos em Microsoft 365, Google Workspace, Active Directory, Linux, servidores, virtualização ou redes são diferenciais, mas não são obrigatórios. # Perfil que buscamos Mais importante do que saber tudo, procuramos alguém que: Goste de tecnologia e queira aprender; Tenha iniciativa e curiosidade; Seja organizado e responsável; Tenha atenção aos detalhes; Saiba se comunicar bem com clientes; Tenha facilidade para pesquisar e investigar problemas; Saiba pedir ajuda quando necessário; Queira construir uma carreira na área de TI. Curso técnico, tecnólogo ou graduação em TI é desejável, mas também consideramos quem desenvolve conhecimento por meio de cursos, certificações, projetos próprios ou estudo independente. A vaga foi pensada para quem está começando e quer aprender TI na prática, ganhar experiência e crescer profissionalmente junto conosco!.
Habilidades
O que você vai fazer
- Atendimento e acompanhamento de chamados
- Suporte remoto e presencial a clientes
- Diagnóstico de problemas em equipamentos
- Instalação e configuração de sistemas e programas
- Registro e documentação dos atendimentos
O que você precisa ter
- Curso técnico, tecnólogo ou graduação em TI é desejável
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Sobre a empresa
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Diversas
Perguntas frequentes
Posso me candidatar sem experiência?
Sim. Filtramos automaticamente vagas que exigem experiência prévia ou nível sênior. Todas as vagas aqui são de entrada: Aprendiz, Estágio e Júnior.
É preciso pagar pra usar a plataforma?
Não. Acesso à listagem de vagas, cadastro, matching e candidatura são todos gratuitos. O Corre Digital é uma ONG sustentada por doações e parcerias.
Posso ver a vaga sem cadastro?
Sim. Toda vaga é pública. Cadastro é necessário pra candidatar, salvar a vaga e ver seu match com ela.